Un superviseur de la logistique coordonne et supervise diverses opérations complexes d’une entreprise ou d’une organisation et gère le personnel qui travaille à la réussite de ces opérations. Les responsabilités d’un superviseur logistique peuvent inclure la sélection des ouvriers appropriés, le choix des bons sous-traitants, la création de budgets et la vérification des niveaux de stock. Travailler avec divers aspects de l’inventaire est l’une des principales fonctions de ce poste. Un superviseur logistique doit également avoir de l’expérience dans la coordination de toutes les fonctions impliquées dans l’exécution des commandes. Le dernier maillon de la chaîne logistique est la distribution, qui consiste à acheminer les produits eux-mêmes dans les magasins de détail les mieux adaptés pour vendre le plus de produits.
L’inventaire est le terme qu’un superviseur de la logistique utilise pour décrire divers articles qui sont conservés en stock, généralement quelque part dans une installation de stockage ou un entrepôt. Un superviseur logistique connaît la relation entre la quantité d’articles ou de produits stockés et les articles ou produits vendus ou demandés par les détaillants et les vendeurs. En coordination avec le personnel des stocks, des ventes et de la fabrication, les superviseurs de la logistique connaissent les quantités d’articles ou de produits actuellement vendus, ce qui est susceptible d’être vendu et quels peuvent être les niveaux de stock actuels. À l’aide de ces informations, un superviseur sait quels articles sont en rupture de stock et quels articles doivent être commandés à nouveau. Certains superviseurs de la logistique surveillent les problèmes avec les fabricants afin d’en localiser d’autres qui peuvent gérer les commandes supplémentaires en cas de besoin.
L’exécution des commandes est également l’une des fonctions essentielles du superviseur, qui doit coordonner les commandes entre la source de fabrication et le détaillant. Les superviseurs logistiques s’assurent que les détaillants finaux reçoivent les articles ou produits de la meilleure qualité absolue dans des délais parfois très stricts. Savoir comment coordonner l’expédition et la livraison d’articles ou de produits avec les transporteurs de fret, les compagnies maritimes, les entrepreneurs ferroviaires et d’autres services est une partie essentielle de ce travail. Ce superviseur doit disposer d’un plan de secours lorsque les services d’expédition de première ligne échouent ou retardent une livraison prévue. Le suivi et le reporting de l’exécution des commandes spécifiques et des performances de la chaîne d’approvisionnement, comme requis par certains clients, relèvent également de la responsabilité d’un superviseur logistique.
Une autre fonction importante d’un superviseur logistique est la distribution des produits. Ils doivent décider comment une entreprise achemine ses produits dans les magasins et quels magasins vont vendre le plus de produits. Ces superviseurs doivent également déterminer comment gérer les coûts de production, de fabrication et d’expédition supplémentaires associés à une demande accrue de produits ou d’articles particuliers. Travaillant en étroite collaboration avec les professionnels de la vente et du marketing, ces superviseurs peuvent également être impliqués dans le développement de moyens de fabriquer des produits que les consommateurs et les distributeurs achèteront et augmenteront ainsi la demande et les ventes.