Un código de respuesta rápida (QR) es un código de barras que un teléfono móvil u otro dispositivo puede escanear y leer rápidamente para proporcionar información adicional a la persona que realiza el escaneo. Un código QR se usa a menudo en publicidad, y el seguimiento de código QR es una forma en que las empresas pueden rastrear con qué frecuencia se ha escaneado un código en particular porque, al igual que rastrear la cantidad de visitantes que ingresan a un sitio web, rastrea cuántas personas ingresan al sitio web. Página de inicio del código QR. La métrica general entregada a través de esto es la cantidad total de personas que escanearon el código, que es necesaria para realizar un seguimiento del éxito. El éxito generalmente se define como el usuario que compra un producto de una empresa, pero existen otras formas de éxito para los anunciantes. Para ayudar en la publicidad adicional, esto también rastrea las marcas de teléfonos utilizadas para escanear códigos QR.
Cuando se escanea un código QR, generalmente conduce a un sitio web o accede a información del servidor del anunciante. Después de escanear el código, se captura la dirección de protocolo de Internet (IP) del teléfono para acceder al servidor, y esto se cuenta como un escaneo por los programas de seguimiento de códigos QR. Esto también puede ser capaz de rastrear información demográfica, como la edad y los ingresos del escáner, que generalmente es útil para estructurar planes posteriores de publicidad con códigos QR.
Los programas de seguimiento de códigos QR a menudo recopilan mucha información de las personas que escanean un código, pero una métrica importante es la cantidad total de personas que escanearon el código. Esto es necesario para ver si el plan de publicidad con códigos QR fue un éxito o un fracaso. Por ejemplo, si una empresa busca una conversión del 10 por ciento, será imposible conocer la tasa de conversión sin conocer la cantidad total de personas que escanearon el código. Al saber cuántos escanearon el código, la empresa también sabe cuánta exposición logró con la campaña.
El éxito con los códigos QR, como con cualquier otro plan publicitario, se puede definir de muchas formas. La definición más común se basa en la cantidad de personas que compran un producto, pero también puede basarse en la cantidad de personas que ingresan su dirección de correo electrónico y número de teléfono celular para obtener más información, van más allá de la página de inicio del código QR o permanecen en una página durante un cierto período de tiempo. Independientemente de cómo la empresa defina el éxito, el software de seguimiento de códigos QR se puede configurar para contar la cantidad de personas que hacen lo que la empresa quiere.
De manera similar a cómo las analíticas web rastrean los navegadores de Internet, el rastreo de códigos QR captura las marcas de teléfonos. Esto se hace a través de la información de IP, porque cada marca de teléfono móvil usa diferentes números de IP. Si hay una gran cantidad de personas que usan una determinada marca, el anunciante sabrá cómo orientar su publicidad a esa multitud. Si hay pocos escaneos de otra marca, la empresa intentará averiguar el motivo de una mejor campaña la próxima vez.