L’outsourcing della tecnologia informatica (IT) si riferisce all’assunzione di lavoratori a contratto o aziende per completare le attività di un’azienda. Questo viene fatto come alternativa meno costosa all’assunzione di un membro del personale a tempo pieno. Esistono varie sottocategorie di lavoro di outsourcing IT che possono essere svolte.
Un lavoro che può essere esternalizzato è quello del programmatore di computer. Mentre molte aziende possono assumere un programmatore a tempo pieno per gestire lo sviluppo del software, alcuni problemi di web design e la formazione del software; L’outsourcing IT è spesso molto meno costoso. I professionisti possono essere assunti in base al lavoro, il che significa che dopo che ogni lavoro è completo, la società non è più obbligata al personale IT e viceversa.
Molte volte il lavoro di web design è anche affidato a società o appaltatori indipendenti. È possibile che il progettista venga assunto per completare la progettazione del sito e, successivamente, attività per attività per manutenzione ordinaria, aggiornamenti e altri problemi relativi al sito. L’outsourcing IT può anche includere coloro che sono assunti a tempo pieno, ma come appaltatore indipendente. Ciò significa che il professionista IT è ancora un lavoratore autonomo, ma ha un contratto con una società per completare alcune attività in corso.
Altri campi comuni nell’outsourcing IT sono professionisti del servizio, addetti alla riparazione di computer e professionisti della sicurezza della rete. Possono lavorare per una o più società alla volta per aiutare i clienti con problemi relativi al computer. La maggior parte delle volte, la persona manterrà rapporti di lavoro con diversi clienti contemporaneamente.
Ci sono molti vantaggi sia per i datori di lavoro che per i lavoratori a formare una relazione di outsourcing IT. Il principale vantaggio per i datori di lavoro è che l’outsourcing è spesso molto più conveniente rispetto all’assunzione di un dipendente a tempo pieno. Cose come indennità-malattia, indennità per ferie, maternità e congedo per malattia e altri vantaggi derivanti dall’impiego non sono offerti agli appaltatori indipendenti. I lavoratori esterni sono anche responsabili della gestione delle proprie tasse, in quanto lavoratori autonomi. Inoltre, la società non deve fornire cose come computer, spazi per uffici e materiali di consumo.
I lavoratori IT mantengono inoltre numerosi vantaggi svolgendo attività che le aziende hanno scelto di esternalizzare. Sono in grado di scegliere quali incarichi vogliono assumere e quali preferirebbero non occuparsi. Ad esempio, se non si divertono a lavorare con un determinato cliente, non sono obbligati a farlo a meno che non esista un contratto preesistente. I lavoratori indipendenti sono spesso in grado di guadagnare più denaro rispetto ai lavoratori subordinati perché non sono limitati dalla quantità di lavoro che possono svolgere. Invece di guadagnare un determinato salario, possono guadagnare di più o di meno assumendo più o meno lavoro.
Molte aziende beneficiano ulteriormente esternalizzando semplici compiti all’estero. Questo è un argomento controverso per molti, dal momento che i lavori inviati in altri paesi non vengono riempiti da lavoratori capaci all’interno del paese di origine dell’azienda. Tuttavia, alcuni paesi hanno lavoratori disposti a lavorare per molto meno di altri, risparmiando così denaro alle aziende. Ogni imprenditore e professionista IT deve decidere cosa sia etico ed equo per loro riguardo a questa situazione. Molti lavoratori non sono disposti ad abbassare i loro prezzi per competere con i lavoratori stranieri, e molte aziende preferiscono assumere nel loro paese d’origine.