Los profesionales de la salud interesados en el manejo de casos de pacientes pueden considerar obtener la certificación en el manejo de casos. La finalización exitosa del programa de certificación de gestión de casos puede no solo abrir nuevas posibilidades de empleo, sino que también fortalecerá las credenciales académicas. Los programas de certificación de gestión de casos generalmente se ofrecen en colegios, universidades y centros de educación continua. Para solicitar la certificación, un estudiante primero debe cumplir con los requisitos de educación, experiencia y carácter moral descritos por la comisión para la certificación del administrador de casos, o CCMC. Una vez que se cumplen estos criterios, el estudiante puede solicitar tomar el examen de certificación de gestión de casos y obtener la certificación oficial.
La gestión de casos en la industria de la salud es un campo en crecimiento. Las principales responsabilidades de un administrador de casos son trabajar con los pacientes y controlar todo su plan de atención médica. Un administrador de casos deberá mantener abiertas las líneas de comunicación entre pacientes, médicos, centros médicos y compañías de seguros. Un aspecto crítico del trabajo de un administrador de casos es asegurarse de que los médicos y especialistas tratantes conozcan todos los medicamentos y tratamientos de sus pacientes. De esta manera, si prescriben algo nuevo, sabrán que el paciente no está tomando algo que pueda reaccionar mal con el nuevo medicamento.
Un requisito previo para solicitar el programa de certificación de administración de casos requiere que el estudiante ya tenga antecedentes como enfermera registrada u otro profesional médico con licencia. Las clases de administración de casos a menudo se ofrecen en colegios comunitarios locales, universidades estatales y privadas, y en centros de educación continua o capacitación médica. Si bien el plan de estudios variará de un lugar a otro, el programa generalmente tarda uno o dos años en completarse. Después de completar el programa de certificación, el estudiante obtendrá un certificado en el campo de la gestión de casos. El siguiente paso es obtener la certificación de administración de casos real.
Para tomar el examen de certificación de gestión de casos, el estudiante primero debe cumplir con los criterios de elegibilidad. Primero, el estudiante debe tener un título postsecundario, que incluiría cualquier título o diploma de enfermería, colegio o universidad que permita un trabajo independiente dentro de la profesión médica. En segundo lugar, el estudiante debe tener 12 meses de experiencia de gestión de casos de trabajo a tiempo completo supervisados por un administrador de casos certificado, o 24 meses de experiencia de gestión de casos de trabajo a tiempo completo no supervisados por un administrador de casos certificado. Finalmente, el solicitante debe ser de buen carácter moral, lo que implica principalmente nunca haber tenido una licencia médica profesional suspendida o revocada, y no tener ningún delito grave en el registro de uno.