El análisis de mercado es un término utilizado para describir el proceso de determinar la mejor manera de vender productos y servicios. Un profesional que realice un análisis de mercado podría analizar los hábitos de gasto de ciertas características demográficas, las perspectivas económicas de las industrias relevantes y los comportamientos de las empresas competidoras. La capacitación en análisis de mercado a menudo incluye instrucción en principios básicos de negocios y marketing. Las personas que se dedican a la capacitación en análisis de mercado también pueden tomar cursos en ciencias sociales, como psicología y sociología. También es común que este tipo de capacitación incluya instrucción en análisis estadístico.
Para realizar un análisis de mercado, las personas deben comprender los indicadores económicos que son más relevantes para responder preguntas de marketing designadas. Por esta razón, una persona que recibe capacitación en análisis de mercado puede contar con el conocimiento de los factores que contribuyen al éxito o al fracaso de una empresa. Los alumnos pueden leer estudios de caso para que puedan aprender cómo analistas establecidos seleccionan datos importantes de perfiles comerciales e instantáneas económicas.
El análisis de mercado a menudo apunta a determinar los tipos de personas que tienen más probabilidades de comprar ciertos productos y servicios. Por ejemplo, si una empresa está considerando introducir sus productos en una nueva región, los investigadores de mercado podrían tratar de aprender qué motiva a las personas que compran productos similares. La capacitación en análisis de mercado a menudo incluye instrucción sobre el comportamiento del consumidor. Los motivos relacionados con la edad, el entorno y los ingresos se consideran aspectos importantes del análisis de mercado.
Las personas que aprenden sobre análisis de mercado para industrias especializadas pueden recibir instrucción específica para una industria. Por ejemplo, si una persona está interesada en el análisis de mercado de la industria del software médico, es posible que deba aprender sobre los factores específicos de las necesidades de los profesionales médicos. Para saber qué impulsa las ventas en este campo, un aprendiz de marketing necesita comprender qué tipos de funciones benefician más a los médicos, enfermeras y administradores médicos.
La mayoría de las personas que reciben capacitación en análisis de mercado aprenden sobre análisis estadístico. Aprenden a clasificar los datos y a encontrar patrones significativos. La instrucción matemática a menudo es una parte importante de este tipo de capacitación en análisis de mercado.
Cuando los profesionales hablan de investigación de mercado, a menudo se refieren a la recopilación y el análisis de datos sobre las opiniones de los consumidores. Por ejemplo, si un profesional de marketing quiere comprender qué les gusta a los clientes sobre un determinado producto, podría distribuir encuestas que les permitan a los clientes hablar sobre las características que les gustan. Cuando este tipo de investigación de mercado se incluye en la capacitación de análisis de mercado, los estudiantes pueden aprender qué tipo de preguntas pueden generar las respuestas más específicas y útiles de los clientes.