Muchos procesos de fabricaci?n, ingenier?a, software y otros procesos de desarrollo incluyen pasos para garantizar que los productos y servicios satisfagan las necesidades y los t?rminos del cliente. Un ingeniero de garant?a de calidad a menudo realiza pasos para verificar un proyecto en varias etapas de desarrollo con el fin de dar fe de la calidad de lo que se est? produciendo. En ingenier?a de software, un ingeniero de garant?a de calidad puede ser responsable de probar y depurar el c?digo del software, mientras que en el desarrollo de hardware, un representante de garant?a de calidad (QA) puede tener la tarea de inspeccionar las piezas y el ensamblaje para asegurarse de que cumplan con las especificaciones gubernamentales y del cliente. La mayor?a de los ingenieros de control de calidad tambi?n revisan la documentaci?n y las listas de verificaci?n desarrolladas para el proyecto o programa.
Si bien existen controles de calidad en la mayor?a de las etapas del desarrollo de un producto y est?n dentro de los roles de todos los miembros del equipo en un proyecto, un ingeniero de control de calidad generalmente realiza los pasos al final de un punto de referencia o hito de un cronograma del programa. Si un cliente solicita un proceso de desarrollo de dise?o con revisiones en la etapa preliminar y en cada fase progresiva, un ingeniero de control de calidad probablemente revisar? y cerrar? sesi?n como ?ltimo paso en cada fase. Cuando un ingeniero encuentra un problema con la calidad en cualquiera de estas etapas, un producto puede ser degradado para mejoras y pasar por el ciclo tantas veces como sea necesario para cumplir con las expectativas y requisitos.
Algunas compa??as cuentan con personal dedicado a tiempo completo que brinda garant?a de calidad a una multitud de programas. Otras empresas pueden contratar empleados para completar un programa o componente a gran escala de un programa. Los proyectos que requieren una descripci?n general oficial del gobierno, como una actualizaci?n aeroespacial de un avi?n militar, por ejemplo, pueden utilizar representantes temporales en el sitio que revisan y proporcionan un sello de aprobaci?n de QA basado en las pautas federales seg?n sea necesario durante el t?rmino del proyecto. La documentaci?n a menudo es parte de la revisi?n y aprobaci?n del control de calidad, ya que el desarrollo t?cnico y los componentes de un producto a menudo deben registrarse como se describe en un contrato.
En general, un ingeniero de control de calidad tiene un alto nivel de experiencia en una disciplina que permite la comprensi?n en muchos niveles del desarrollo de un programa. Sin embargo, a veces un especialista en control de calidad puede aplicar las mismas t?cnicas de calidad de una disciplina a otra. Tener una comprensi?n de los componentes m?s peque?os de un programa con la capacidad de identificar problemas con el proyecto completo como un todo, generalmente es un talento de un ingeniero de control de calidad en cualquier especialidad.
Una habilidad ?nica de muchos profesionales de control de calidad es la capacidad de probar e incluso intentar romper un programa o proceso para resolver cualquier problema potencial antes de que se conviertan en problemas reales para los usuarios finales. Esto puede involucrar horas de errores y depuraci?n de software, pruebas automotrices y aeron?uticas en carretera o de vuelo, o pruebas de din?mica de hardware y temperatura, dependiendo del campo. Poder identificar problemas antes de que se conviertan en problemas para un cliente a menudo es una gran parte de lo que hace un ingeniero de garant?a de calidad.