Ein Wellness-Manager ist für die Implementierung und Überwachung von Programmen verantwortlich, die den Mitarbeitern helfen sollen, ihre optimale Gesundheit zu erreichen. Die Position wurde in den späten 1990er und frühen 2000er Jahren populär, und viele mittlere bis große Unternehmen beschäftigen mindestens einen Wellness-Programmmanager. Gesunde Mitarbeiter sind in der Regel produktiver, haben weniger Krankheitstage und kosten Unternehmen weniger Versicherungskosten. Häufige Arten von Programmen, die von einem Wellness-Manager implementiert werden, umfassen Raucherentwöhnungskurse, körperliche Fitnessaktivitäten und Unterstützung beim Stressmanagement.
Die Ausbildungsanforderungen für eine Position als Wellnessmanager variieren je nach Arbeitgeber. Einige Arbeitgeber akzeptieren Erfahrungen im medizinischen oder betriebswirtschaftlichen Bereich und die Absolvierung einer Ausbildung anstelle eines Studiums. Andere ziehen es vor, dass ihre Wellnessmanager mindestens einen Bachelor-Abschluss in einem relevanten Bereich wie Gesundheit und Wellness haben. Auch ein kaufmännisches Zweitstudium kann hilfreich sein und den Bewerbern einen Wettbewerbsvorteil verschaffen.
Eine der Hauptaufgaben eines Wellness-Managers besteht darin, die Notwendigkeit eines gesünderen Verhaltens am Arbeitsplatz zu erkennen. Wenn beispielsweise mehrere Arbeitnehmer Raucher sind, kann der Vorgesetzte ein Raucherentwöhnungsprogramm durchführen. Wichtig ist auch, den Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben, körperlich fit zu bleiben. Manager können Mitarbeiter bei der Bezahlung von Fitnessstudio-Mitgliedschaften unterstützen oder einen Trainingsraum vor Ort für die Pausen oder nach der Arbeit bauen. Das Erkennen von Wellness-Bedürfnissen am Arbeitsplatz erfordert gute Kommunikationsfähigkeiten, Liebe zum Detail und den regelmäßigen Austausch mit den Mitarbeitern.
Um die Erfolgschancen der Programme zu erhöhen, führt der Wellness-Manager in der Regel ein begleitendes Anreizprogramm ein. Arbeiter, die bestimmte Ziele erreichen, können Bargeldboni, zusätzliche Urlaubstage oder andere Arten von Preisen erhalten. Studien zeigen, dass, wenn Anreize mit Wellnessprogrammen verbunden werden, wahrscheinlich mehr Mitarbeiter teilnehmen. Für Wellness-Manager ist es wichtig, Anreize zu schaffen, die sowohl für die Mitarbeiter attraktiv als auch für das Unternehmen kosteneffizient sind, was etwas kreatives Denken erfordert.
Abgesehen von allgemeinen gesundheitsfördernden Programmen für alle Arbeitnehmer muss ein Wellness-Manager möglicherweise von Zeit zu Zeit Arbeitnehmer mit spezifischen individuellen Bedürfnissen unterstützen. Wenn beispielsweise ein Arbeitnehmer bei der Arbeit verletzt wird und eine Abhängigkeit von Schmerztabletten entwickelt, kann es am Wellness-Manager liegen, den Arbeitnehmer in ein Behandlungsprogramm einzubeziehen und dabei zu helfen, die Nüchternheit aufrechtzuerhalten. Der Vorgesetzte kann den Arbeitnehmern auch bei der Suche nach finanzieller Unterstützung oder Beratung bei familiären oder rechtlichen Problemen behilflich sein.