Un ingeniero de redes es responsable de configurar redes informáticas, conexiones a Internet en una oficina y cualquier sistema informático relacionado que una empresa pueda necesitar. El ingeniero de red puede realizar tareas de mantenimiento de rutina para garantizar que todo funcione correctamente y que esté de guardia si se produce un problema. Los interesados en una carrera en ingeniería de redes necesitarán aprender sobre cómo funcionan las computadoras y cómo varios sistemas informáticos trabajan juntos. Las empresas requieren que varias computadoras usen la misma red y pueden tener una conexión a Internet separada, conocida como Intranet, utilizada solo por aquellos en la empresa.
Cuando se produce un problema, el ingeniero de redes debe encontrar una solución rápidamente para que los empleados puedan volver a trabajar. El horario de trabajo es a menudo agitado ya que un problema puede ocurrir en cualquier momento del día o de la noche. Incluso el mantenimiento de rutina a menudo se realiza temprano en la mañana o tarde en la noche cuando pocas personas usan las computadoras o la red.
La certificación generalmente toma alrededor de dos años, pero la mayoría de la capacitación se realiza en el trabajo. Con el cambio rápido de la tecnología, gran parte de lo que se aprende quedará desactualizado cuando el ingeniero de redes realmente obtenga su primer trabajo. La certificación aún se requiere para la mayoría de los trabajos y enseña habilidades básicas que son clave para convertirse en un ingeniero de redes.
El trabajo de un ingeniero de redes también puede considerarse como uno de tecnología de la información. Dependiendo del tipo de trabajo, el ingeniero también puede diseñar los sistemas que planea usar. En lugar de simplemente configurar una computadora, debe descubrir cómo todas las computadoras y otros equipos que usan la misma red pueden funcionar armoniosamente juntos a la vez. Involucra habilidades de pensamiento creativo y habilidades de resolución de problemas junto con conocimiento técnico de cómo funciona todo.
Quienes trabajan en este campo pueden trabajar interna o externamente. Los ingenieros internos son contratados por una empresa y trabajan para establecer nuevos sistemas y mantener los sistemas antiguos. Las empresas más grandes necesitan personas para trabajar a tiempo parcial o completo y esas empresas generalmente tienen suficiente trabajo para que el trabajo no sea simplemente un puesto temporal.
Las empresas más pequeñas pueden contratar a alguien para trabajar internamente, pero el puesto puede ser temporal. Los ingenieros que no trabajan para una compañía permanentemente pueden trabajar de guardia para negocios. Esto se conoce como trabajar externamente. Cuando una empresa sin un ingeniero en el personal tiene un problema, llama a un nuevo ingeniero de redes para solucionarlo. El ingeniero puede o no haber configurado el sistema informático actual de la compañía.