Ya sea de un representante autorizado o de un paciente, un resumen m?dico localizar? y recuperar? informaci?n de los registros m?dicos apropiados y preparar? esos datos para presentarlos al solicitante. El conocimiento experto de la terminolog?a m?dica y una familiaridad ?ntima con los procedimientos m?dicos son fundamentales para el trabajo y se aplican en cuatro ?reas principales: procesamiento de solicitudes, extracci?n de informaci?n, mejora de procesos y seguimiento de la facturaci?n relacionada. Adem?s, se requiere un buen ojo para los detalles con el fin de cumplir con dichas solicitudes con precisi?n y de acuerdo con los procedimientos establecidos de la organizaci?n y los requisitos legales. Los empleados o contratistas que trabajan en dicho puesto utilizar?n diariamente habilidades s?lidas de organizaci?n y capacidades de multitarea. Adem?s, ?l o ella puede tener que lidiar ocasionalmente con un solicitante irracional, adem?s de manejar las condiciones estresantes de manera efectiva.
Priorizar y procesar solicitudes de informaci?n son dos tareas realizadas regularmente por un abstractor m?dico. Esto requiere utilizar la informaci?n obtenida del solicitante y comparar esa informaci?n con los registros m?dicos correspondientes para garantizar la precisi?n y la prioridad establecida. Utilizando los procesos y procedimientos organizacionales establecidos, ?l o ella determinar? la prioridad de las solicitudes y se asegurar? de que los detalles relevantes y las firmas requeridas acompa?en la solicitud, y en situaciones de emergencia procese la solicitud sin demora. Adem?s, ?l o ella puede contactar a los pacientes y / o representantes autorizados al descubrir cualquier problema asociado con la solicitud recibida de inmediato, para acelerar el proceso.
Extraer la informaci?n requerida para cumplir con la solicitud es la parte central del trabajo del abstractor m?dico. Durante este proceso, ?l o ella puede acceder a datos m?dicos de una variedad de fuentes para incluir medios digitales y copias f?sicas. Despu?s de extraer y verificar la informaci?n requerida, el extractor m?dico generalmente documentar? la solicitud, a menudo en una base de datos en l?nea para fines de seguimiento. Parte de este proceso puede incluir la preparaci?n de facturas para solicitudes que requieren pago.
Tambi?n se requiere documentar el cumplimiento de la solicitud y generalmente tiene dos prop?sitos: probar los procedimientos adecuados para fines legales y garantizar un proceso eficiente. El control de calidad es fundamental para este proceso de presentaci?n de informes con el objetivo de identificar oportunidades de mejora y / o cumplimiento. Esbozar los recursos necesarios y comunicar esos hallazgos tanto a las autoridades como a los auditores internos ayuda a facilitar la realizaci?n de las mejoras recomendadas.
Facturar y cobrar el pago de un solicitante tambi?n puede ser parte de la descripci?n del trabajo para un abstractor m?dico. En respuesta a demoras o negligencia de pago, ?l o ella tambi?n puede enviar recordatorios por escrito y comunicar recordatorios verbales sobre el pago vencido. Proporcionar a un solicitante los m?todos de pago aceptados y trabajar para asegurar ese pago es a veces parte del deber del abstractor m?dico.