Ein Werbemakler ist ein Geschäftsfachmann, der mit Kunden zusammenarbeitet, um sie mit den bestmöglichen Werbepartnern zusammenzubringen, damit diese Kunden den größtmöglichen Nutzen aus ihren Werbemaßnahmen ziehen können. Wie bei jeder Art von Vermittlungsaktion hilft der Anzeigenvermittler den Kunden bei der Bewertung ihrer Bedürfnisse, macht Vorschläge zum weiteren Vorgehen und hilft dann beim Abschluss der Geschäftsverbindungen, die für die Durchführung der Werbekampagne erforderlich sind. Vermittler dieser Art können mit allen Medienarten arbeiten oder sich darauf spezialisiert haben, nur ein bestimmtes Spektrum von Medienoptionen wie Printpublikationen oder Online-Anzeigen zu vermitteln.
Die Rolle des Werbemaklers beginnt in der Regel damit, mit Kunden zusammenzuarbeiten, um zu bestimmen, welche Arten von Werbestrategien ihnen helfen würden, ihre Zielgruppen effizient zu erreichen und gleichzeitig das Werbebudget des Kunden einzuhalten. Dies erfordert oft, dass der Kunde und der Broker einige Zeit miteinander verbringen, um verschiedene Optionen zu erkunden, je nach Größe, Art und Zielen des Unternehmens. Sobald sowohl auf Seiten des Werbevermittlers als auch auf Seiten des Kunden ein klares Verständnis besteht, ist es möglich, verschiedene Werbeoptionen zu bewerten und Werbetreibende und Vermarkter zu identifizieren, die mit hoher Wahrscheinlichkeit zum Kunden passen.
Es ist nicht ungewöhnlich, dass ein Werbemakler bereits Beziehungen zu verschiedenen Werbeagenturen hat, die alle Arten von Medien bearbeiten. Dies ist oft im besten Interesse der Kundschaft des Maklers, da er oder sie bereits wissen, was jeder dieser Werbetreibenden an Marketingmöglichkeiten bieten kann. Anstatt Zeit und andere Ressourcen aufwenden zu müssen, um die richtige(n) Werbeagentur(en) für die Zusammenarbeit zu finden, dient der Makler dazu, früher oder später die richtigen Partner zu finden, ein Service, der dem Unternehmen oft viel Geld spart die langfristige.
Der Grad des Engagements des Werbevermittlers nach der Mitwirkung beim Aufbau der Beziehung zwischen einer Agentur und einem Kunden ist unterschiedlich. In einigen Fällen bleibt der Makler eine zentrale Anlaufstelle innerhalb dieser Beziehung und fungiert oft als Vermittler des Kunden, um seine Bedürfnisse an die Werbeagentur zu übermitteln. In anderen Fällen bringt der Makler einfach die Parteien zusammen, stellt das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und der Agentur her und zieht sich dann aus der Partnerschaft zurück. Abhängig von der Art der Vereinbarung kann der Werbemakler eine einmalige Provision für die Orchestrierung der Beziehung erhalten oder als Gegenleistung dafür, dass er ein integraler Bestandteil der Beziehung bleibt, fortlaufende Provisionen erhalten.