Ein Pflegedienstleiter, auch Pflegedienstleiter genannt, überwacht die Aktivitäten des gesamten Pflegepersonals einer Einrichtung. Sie hat typischerweise die Autorität über das Pflegepersonal in allen Schichten und in allen Abteilungen. Jede Schicht hat eine leitende Krankenschwester, die in diesem bestimmten Zeitraum in der Regel für das Pflegepersonal verantwortlich ist und dann dem Pflegeleiter untersteht.
Neben der Aufsicht über das Pflegepersonal ist dieser Manager in der Regel auch für die Patientenbetreuung zuständig. Sie überwacht normalerweise die Versorgung der Patienten, während sie durch jede Station zirkuliert. Der Pflegeleiter überprüft regelmäßig ärztliche Anweisungen, um sicherzustellen, dass diese vom Pflegepersonal ordnungsgemäß ausgeführt werden.
Die Personaladministration ist in der Regel ein wesentlicher Bestandteil dieser Tätigkeit. Normalerweise rekrutiert, interviewt und stellt sie neue Krankenschwestern ein. Sie führt auch häufig Leistungsbewertungen durch, empfiehlt Beförderungen und leitet bei Bedarf Disziplinarmaßnahmen ein. Wenn eine Pflegekraft Mentoring oder Anleitung benötigt, bietet der Pflegemanager diese häufig an.
Die Ausbildung ihrer Mitarbeiter über die neuesten Verfahren und Techniken des Pflegeberufs gehört in der Regel zum Job eines Pflegemanagers. Sie entwickelt und implementiert häufig ergänzende Trainingsprogramme, um ihre Fähigkeiten zu verbessern. Wenn sich eine Mitarbeiterin auf einen bestimmten Bereich spezialisieren möchte, hilft die Führungskraft der Pflegekraft in der Regel bei der Suche nach den entsprechenden Ressourcen und legt den Zeitplan für die Weiterbildung fest.
Eine Pflegefachkraft kümmert sich normalerweise um die Aufklärung der Patienten und Familien der Einrichtung sowie ihres Personals. Normalerweise achtet sie sehr auf Feedback, um die Kommunikation und die Bedingungen für zukünftige Patienten zu verbessern. Der Input ihres Pflegepersonals zu Patientenversorgungsverfahren und -kommunikation wird normalerweise von ihr ermutigt.
Um zu gewährleisten, dass ihre Krankenschwestern eine gleichbleibende Qualität der Versorgung gewährleisten, hält eine Pflegefachkraft normalerweise die Lagerbestände und Ausrüstungsbestände auf dem gewünschten Niveau. Bei geringen Versorgungsständen oder Gerätestörungen ist sie in der Regel die Person, die die Probleme behebt. Dies erfordert im Allgemeinen eine gute Kommunikation mit Lieferanten und externen Auftragnehmern.
Zu den weiteren Aufgaben eines Pflegemanagers gehört häufig die Analyse des Budgetbedarfs für bestimmte Stationen und die Einrichtung im Allgemeinen. Sie wird auch häufig gebeten, Vorschläge zur Verbesserung der täglichen Betriebsabläufe zu machen. Treffen mit Ärzten und Verwaltungen, um diese Fragen zu besprechen, gehört normalerweise zu ihrem Job.
Zu den Voraussetzungen für diese Position gehören in der Regel ein Bachelor-Abschluss in Krankenpflege sowie eine Lizenz zur Krankenschwester. Eine mindestens dreijährige Berufserfahrung als Pflegefachkraft ist in der Regel Voraussetzung für die Bewerbung. Der Hintergrund als Krankenschwester wird häufig von Bewerbern für eine Stelle als Krankenpfleger bevorzugt.