Ein Affinitätsdiagramm ist eine Methode zum sinnvollen Organisieren von Ideen, Daten und Konzepten, um Menschen bei der Verarbeitung zu helfen. In der Gruppenarbeit können Affinitätsdiagramme entscheidend sein, um Beiträge von allen Mitgliedern der Gruppe zu erbitten und die Informationen auf produktive und nützliche Weise zu organisieren. Diese Methode kann sowohl in der Wirtschaft nützlich sein, als auch wenn Menschen sich darauf vorbereiten, Forschungsarbeiten zu schreiben, wissenschaftliche Experimente zu entwerfen und sich an anderen Aktivitäten zu beteiligen.
Ein japanischer Anthropologe, Kawakita Jiro, entwickelte zuerst das Affinitätsdiagramm, und einige Leute bezeichnen diese Technik als KJ-Methode und beziehen sich auf ihn. Der erste Schritt besteht darin, Konzepte auf Notizkarten aufzuschreiben, oder für Leute, die ein Affinitätsdiagramm auf einem Computer erstellen, ein Programm zu verwenden, das bewegliche Haftnotizen oder Kacheln generieren kann, um die Informationen aufzuzeichnen. In einer Gruppe sollten die Leute während dieses Prozesses nicht sprechen.
Die Leute beginnen mit einer Aufforderung, damit sie wissen, an welche Art von Informationen sie denken sollten. Ein Werbeunternehmen könnte beispielsweise Mitglieder eines Teams bitten, über eine neue Werbekampagne für ein Autounternehmen nachzudenken. Die Mitglieder des Teams notierten Gedanken über das aktuelle Image und Branding des Unternehmens, die Produktpalette und alle anderen Themen, die ihnen in den Sinn kamen.
Sobald ein Stapel Karten mit Ideen verfügbar ist, können die Leute anfangen, Likes mit Likes zu verknüpfen, um ein Affinitätsdiagramm zu erstellen. In Gruppen sprechen die Leute während dieses Vorgangs nicht und bewegen Karten oder Notizen lautlos, um eine Reihe verwandter Cluster zu erstellen. In Fällen, in denen Informationen in mehrere Cluster zu gehören scheinen, können zweite Kopien der Originalkarte erstellt werden, um sie in den neuen Cluster einzupassen. Jede Gruppe verwandter Elemente kann eine Kopfzeile haben, um den Inhalt zusammenzufassen, und das Endergebnis ist eine Reihe von gruppierten Elementen.
Gruppen können das Affinitätsdiagramm verwenden, um Aufgaben aufzuteilen und jede Kartengruppe einem Komitee zuzuweisen, damit sie damit arbeiten können. Wenn Einzelpersonen ein Affinitätsdiagramm verwenden, können die Cluster ihnen helfen, ihre Gedanken zu ordnen und einen Plan für die Fortführung eines Projekts zu entwickeln. Sie können die Gruppen nach Priorität oder Timing sortieren; In einem Experiment würden zum Beispiel die Karten zur objektiven Bewertung der Ergebnisse am Ende stehen, während die Karten zum experimentellen Design an erster Stelle stehen, weil der Forscher einen Plan für den Beginn des Experiments erstellen muss.
Dies kann auch für Aufgaben wie die Datenverarbeitung nützlich sein, bei denen Rohdaten überwältigend sein können und in kleinere Stücke aufgeteilt werden können. Das Affinitätsdiagramm ermöglicht es Menschen, Muster und Interessenbereiche zu identifizieren, die sonst möglicherweise nicht sichtbar wären.