Leistungsmanagement-Tools sind Ressourcen, die von Personal- und Führungskräften verwendet werden, um die Leistung der Mitarbeiter am Arbeitsplatz zu bewerten und hoffentlich zu verbessern. Die Idee bei dieser Art von Werkzeug besteht darin, die Fähigkeiten und Talente jedes Mitarbeiters in Bezug auf die Aufgaben, die mit der derzeit von diesem Mitarbeiter besetzten Position verbunden sind, genau zu bewerten. Im Erfolgsfall liefern die Leistungsbewertungen ein klares Verständnis für die Bereiche, in denen sich der Mitarbeiter auszeichnet, sowie für Bereiche, in denen zusätzliche Schulungen oder Weiterbildungen die Fähigkeit des Mitarbeiters erhöhen würden, mit seiner Arbeit verbundene Aufgaben zu bewältigen.
Es gibt mehrere gängige Performance-Management-Tools, die in nahezu jeder Umgebung verwendet werden können. Eines der grundlegenden Werkzeuge für diese Art von Prozessen ist die Erstellung einer fortlaufenden Reihe von Bewertungssystemen, die es sowohl dem Mitarbeiter als auch dem Manager oder HR-Ansprechpartner ermöglichen, die aktuelle Leistung am Arbeitsplatz zu bewerten. Die Leistungsbewertungen erfordern, dass beide Parteien die Arbeitsleistung überprüfen und einen Dialog über das wahrgenommene Leistungsniveau des Mitarbeiters in Bezug auf die Unternehmensstandards führen und auch den Mitarbeiter um seine Wahrnehmung der Leistung, die Unterstützung des Unternehmens in Bezug auf der Ermächtigung des Mitarbeiters, die ihm zugewiesenen Aufgaben auszuführen, und alle Ideen, die der Mitarbeiter zur Verbesserung seiner Fähigkeiten am Arbeitsplatz hat.
Es ist wichtig zu beachten, dass Selbstbewertungssysteme ein wichtiger Bestandteil dieses Prozesses der Leistungsbewertung sind. Das bedeutet, dass der Vorgesetzte oder der HR-Ansprechpartner zwar dafür verantwortlich ist, dem Mitarbeiter mitzuteilen, wie das Unternehmen den aktuellen Leistungsstand einschätzt, der Prozess erfordert jedoch auch, dass der Mitarbeiter auch Ideen zur Verbesserung der Arbeitsbedingungen teilt und so eine Leistungssteigerung ermöglicht . Verbesserungen können physische Veränderungen des Arbeitsumfelds selbst oder die Bereitstellung von Weiterbildungsmöglichkeiten umfassen, die für die zugewiesenen Aufgaben des Mitarbeiters relevant sind. Der Einsatz von Leistungsmanagement-Instrumenten wie Arbeitgeber- und Selbstbewertungen, Fort- und Weiterbildungsprogrammen und ähnlichen Instrumenten kann oft zu hervorragenden Ergebnissen führen, von denen sowohl der Arbeitnehmer als auch der Arbeitgeber langfristig profitieren.
Wenn sie optimal eingesetzt werden, können Leistungsmanagement-Tools ein Mittel sein, um einen Mitarbeiter zu retten, der Potenzial zeigt, aber derzeit nicht den Mindeststandards des Unternehmens entspricht. Die Tools können den Mitarbeitern auch den Weg ebnen, sich motivierter zu fühlen, sich am Arbeitsplatz zu übertreffen, indem sie die Unterstützung des Arbeitgebers nutzen, um dieses Ziel zu erreichen. Sollten die Leistungsmanagement-Tools nicht produktiv eingesetzt werden, führt dies oft zu einem Mitarbeiter, der sich entmutigt fühlt und schließlich das Unternehmen freiwillig oder durch Kündigung verlässt.