Eine Leistungskennzahl ist eine Geschäftskennzahl, die von Medienunternehmen wie Fernseh- oder Radiosendern verwendet wird, um die Unternehmensleistung in Bezug auf den Umsatz zu messen. Je größer das Machtverhältnis eines Unternehmens ist, desto größer ist die Fähigkeit des Unternehmens, Einnahmen im Verhältnis zu seinem Marktanteil an Zuschauern zu erzielen. Unternehmensführungskräfte verwenden Leistungskennzahlen, um Verkaufstrends zu verfolgen und zu melden, den Unternehmensbetrieb mit anderen Unternehmen am selben Standort zu vergleichen und das Unternehmen für eine potenzielle Übernahme zu bewerten. Um ein Leistungsverhältnis zu berechnen, muss das Unternehmen zunächst seinen Zuschaueranteil bestimmen, den Prozentsatz der Zuschauer, Hörer oder Benutzer, die sich einschalten oder die Dienste des Unternehmens nutzen. Sobald der Publikumsanteil bekannt ist, vergleichen Führungskräfte die Unternehmenseinnahmen mit den Gesamtmarkteinnahmen, um zu bestimmen, ob das Unternehmen angesichts seines Publikumsanteils die erwarteten Einnahmen erzielt.
Wenn ein Unternehmen eine Power Ratio von 1.0 erreicht, erwirtschaftet das Unternehmen die Menge an Einnahmen, die man für seinen Anteil am Publikum erwarten würde. Eine Power Ratio über 1.0 bedeutet, dass das Unternehmen Einnahmen auf einem Niveau erwirtschaftet, das die Erwartungen übertrifft. Ein Unternehmen mit einer Power Ratio von 1.5 erwirtschaftet beispielsweise 50 Prozent mehr Einnahmen als aufgrund seines Marktanteils erwartet. Leistungsverhältnisse unter 1.0 signalisieren rückständige Umsätze und ein glanzloses Einkommenspotenzial.
Medienunternehmen berechnen ein Leistungsverhältnis, indem sie den Unternehmensumsatz durch das Produkt aus dem Zuschaueranteil und dem Gesamtmarktumsatz dividieren. Zum Beispiel stellt der Radiosender WLST fest, dass er 30 Prozent der Hörer von Rockmusik anzieht. Der Umsatz für WLST betrug im letzten Quartal 400,000 US-Dollar (USD), wobei der Gesamtmarktumsatz für den Rock-Veranstaltungsort 1 Million US-Dollar betrug. Nach der Power-Ratio-Methode multipliziert das Unternehmen den Zuschaueranteil mit den Markteinnahmen, was einen Wert von 300 Tausend US-Dollar ergibt. Dividiert man die 400,000 US-Dollar an Unternehmenseinnahmen durch die 300,000 US-Dollar, ergibt sich ein Leistungsverhältnis von 1.33.
Marktforschungsunternehmen erstellen Berichte zu Leistungsverhältnissen und Marktanteilen für ganze Formate in der gesamten Branche. Diese Berichte zeigen die relative Stärke einzelner Marktsegmente. Forschungsunternehmen können den Publikumsanteil durch Umfragen, Tagebücher und Umfragen berechnen. Die Unternehmen sammeln Daten auch elektronisch und durch Softwareprogramme. Ein Unternehmen, das das Fernsehpublikum weltweit überwacht, ist AGB Nielsen Media Research, das ein Mikrofon verwendet, um kaum hörbare, eingebettete Töne in Sendungen aufzunehmen, um das Fernsehen zu verfolgen.