Kreditmanagement ist ein Begriff, der verwendet wird, um Buchhaltungsfunktionen zu identifizieren, die normalerweise unter dem Oberbegriff der Debitorenbuchhaltung ausgeführt werden. Im Wesentlichen umfasst dieses Inkassoverfahren die Qualifizierung der Kreditgewährung an einen Kunden, die Überwachung des Zahlungseingangs und der Zahlungsprotokollierung ausstehender Rechnungen, die Einleitung von Inkassoverfahren sowie die Beilegung von Streitigkeiten oder Rückfragen zu Belastungen einer Kundenrechnung. Wenn es effizient funktioniert, ist das Kreditmanagement eine hervorragende Möglichkeit, um das Unternehmen finanziell stabil zu halten.
Der Prozess des Kreditmanagements beginnt mit der genauen Beurteilung der Kreditwürdigkeit des Kundenstamms. Dies ist besonders wichtig, wenn das Unternehmen beschließt, bestimmten Kunden eine Art Kreditlinie oder einen revolvierenden Kredit zu gewähren. Die ordnungsgemäße Verwaltung von Kreditanfragen zum Festlegen bestimmter Kriterien, die ein Kunde erfüllen muss, bevor er diese Art von Kreditvereinbarung erhält. Im Rahmen des Bewertungsprozesses erfordert das Kreditmanagement auch die Ermittlung der Gesamtkreditlinie, die einem bestimmten Kunden gewährt wird.
Im Rahmen des Kreditmanagementprozesses werden mehrere Faktoren verwendet, um einen Kunden für den Erhalt einer Form von Handelskrediten zu bewerten und zu qualifizieren. Dazu gehört das Sammeln von Daten über die aktuelle Finanzlage des potenziellen Kunden, einschließlich der aktuellen Kreditwürdigkeit. Dabei wird auch das aktuelle Verhältnis zwischen Erträgen und ausstehenden finanziellen Verpflichtungen berücksichtigt. Ein kompetentes Management soll nicht nur den Verkäufer vor möglichen Verlusten schützen, sondern auch den Kunden davor bewahren, weitere Schulden zu schaffen, die nicht rechtzeitig beglichen werden können.
Nachdem das Kreditlimit für einen Kunden festgelegt wurde, konzentriert sich das Kreditmanagement darauf, dem Kunden genaue und rechtzeitige Abrechnungen oder Rechnungen zur Verfügung zu stellen. Die Rechnungen müssen dem Kunden in einer angemessenen Frist vor Fälligkeit zugestellt werden, um dem Kunden eine angemessene Frist zur Einhaltung der Einkaufsbedingungen zu geben. Der Zeitraum zwischen der Rechnungsstellung und dem Fälligkeitsdatum sollte dem Kunden auch genügend Zeit geben, die Rechnung zu überprüfen und den Verkäufer zu kontaktieren, wenn Fragen oder Bedenken zu einem Posten auf der Rechnung bestehen. Dies gibt allen betroffenen Parteien Zeit, die Frage zu prüfen und zu einer Lösung zu gelangen.
Wenn der Prozess des Kreditmanagements effizient funktioniert, profitieren alle Beteiligten vom Aufwand. Der Verkäufer hat ein angemessenes Maß an Sicherheit, dass an einen Kunden ausgestellte Rechnungen fristgerecht bezahlt werden oder dass regelmäßige Mindestzahlungen auf Guthabenkonten eingehen. Kunden haben die Möglichkeit, eine starke Beziehung zum Anbieter aufzubauen und so eine solide Bonitätsauskunft zu schaffen.