Si ha sido v?ctima de fraude hipotecario, como consumidor tiene varias v?as diferentes que puede tomar para presentar un informe de fraude hipotecario. Cada agencia con la que presenta el informe tiene un proceso de queja ligeramente diferente. Algunas de las agencias que aceptan e investigan las quejas de fraude hipotecario incluyen la Oficina Federal de Investigaciones (FBI), la Comisi?n Federal de Comercio (FTC), la agencia que supervisa el tipo de prestamista (banco, cooperativa de cr?dito, etc.), as? como el abogado general para el estado donde ocurri? el fraude.
Mientras que el FBI es una organizaci?n federal, el FBI tambi?n tiene oficinas de divisi?n de campo. Puede identificar y comunicarse con su oficina local local visitando el sitio web principal del FBI. Una vez que identifique la oficina, comun?quese con el n?mero de tel?fono que figura en la lista para determinar exactamente c?mo esa oficina en particular maneja las denuncias de fraude hipotecario.
La Comisi?n Federal de Comercio tambi?n investiga el fraude hipotecario. La FTC permite a los consumidores presentar quejas en l?nea. Tenga toda la informaci?n de su informe de fraude hipotecario frente a usted mientras completa el formulario de queja en l?nea. Una vez que presente el informe en l?nea, la FTC le enviar? un correo electr?nico de confirmaci?n y comenzar? la investigaci?n. La FTC tambi?n tiene el poder de sacar del negocio a empresas sin escr?pulos.
Si el fraude hipotecario ocurri? con un banco, tambi?n puede presentar un informe de fraude hipotecario en la Oficina del Contralor de la Moneda (OCC). Esta es la organizaci?n que emite cartas bancarias a las instituciones financieras. Si el fraude hipotecario es con una instituci?n federal de ahorro y pr?stamo, entonces tiene que presentar la queja ante la Oficina de Supervisi?n de Ahorro (OTS), que supervisa este tipo de organizaciones.
El fraude hipotecario por parte de una cooperativa de cr?dito debe ser reportado a la Asociaci?n Nacional de Cooperativas de Cr?dito (NCUA). P?ngase en contacto con estas organizaciones directamente. La mayor?a tiene la capacidad de aceptar su informe de fraude hipotecario por tel?fono o proporcionar un formulario en l?nea que puede completar y enviar. Debe adjuntar todos los documentos de respaldo para probar su caso. Algunas instituciones pueden pedirle que env?e por fax estos documentos por separado, pero le proporcionan un n?mero de caso o un n?mero de investigaci?n para que puedan hacer coincidir sus documentos con su archivo.
Cada estado tambi?n tiene una Oficina del Fiscal general. Esta oficina tambi?n investiga el fraude al consumidor. Puede encontrar al procurador general de su estado comunic?ndose con la Asociaci?n Nacional de Procuradores Generales. La mayor?a de las oficinas del fiscal general aceptan informes de fraude hipotecario a trav?s de un formulario de presentaci?n en l?nea.
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