Il termine “nuovi media” è stato coniato alla fine del XX secolo per differenziare i media digitali dai media tradizionali. Pertanto, il termine “nuovi media” può essere applicato a qualsiasi forma di media diffusa digitalmente. I nuovi media online si riferiscono specificamente ai media che vengono proiettati attraverso Internet.
Prima della metà degli anni ‘1980, i media erano in gran parte limitati alla stampa e ai formati analogici come giornali, trasmissioni radiofoniche, riviste e trasmissioni televisive. Quando è stato inventato Internet, i modi in cui sono state diffuse le varie pubblicità hanno cominciato a cambiare. Di conseguenza, la stampa e i media analogici sono stati definiti “vecchi media”, mentre qualsiasi forma di diffusione dei dati che ha avuto luogo in modo digitale è stata definita “nuovi media”.
Nel complesso, i nuovi media online hanno cambiato il modo in cui il mondo comunica. Mentre i vecchi media consentivano solo a determinate persone in determinati paesi di visualizzare un annuncio pubblicitario o un annuncio pubblico, non è più così. Internet ora consente alle persone di tutto il mondo di visualizzare, commentare e prendere in considerazione diversi annunci pubblici indipendentemente dalla posizione.
Oltre a cambiare il modo in cui il mondo vede determinati argomenti, problemi e pubblicità, i nuovi media online hanno anche cambiato il modo in cui i consumatori interagiscono con gli inserzionisti. Prima dei nuovi media, i consumatori non erano in grado di commentare apertamente un annuncio pubblicitario a meno che non fosse inviata una lettera alla società pubblicitaria, anche se queste lettere spesso non venivano lette e non venivano accettate. Nei tempi moderni, i consumatori non solo possono commentare gli annunci pubblicitari, ma possono anche offuscare la reputazione di un’azienda discutendo di un annuncio pubblicitario su Internet.
Allo stesso modo, i consumatori possono ora fungere da strumenti pubblicitari gratuiti grazie ai nuovi media online. Non appena una persona, o un gruppo di persone, commenta un determinato annuncio, questo annuncio viene spesso pubblicato e diffuso su Internet. Che i commenti relativi all’annuncio siano positivi o meno, in pochi istanti un annuncio può raggiungere milioni di persone in tutto il mondo. In questo modo, i nuovi media online hanno cambiato molto il volto della pubblicità.
Pubblicità a parte, i nuovi media online hanno anche cambiato il modo in cui i gruppi sociali diffondono messaggi supponenti. Creando un sito Web, pubblicando un blog o aggiungendo alcuni commenti a un sito di social network, qualsiasi gruppo di social media può influire sui pensieri degli altri. Questo tipo di social media ha dimostrato di essere molto efficace in tutto il mondo. Anche se alcune persone credono che i nuovi media online siano dannosi per il marketing, non si discute sul fatto che questa forma di media abbia alterato il modo in cui il mondo pensa e agisce nel suo insieme.