Le vendite e il marketing internazionali in genere si riferiscono a una forma specializzata di vendite e marketing progettata per attrarre mercati internazionali e opportunità commerciali in altri paesi. L’esatta natura di questa strategia di marketing e di vendita dipende spesso in larga misura da determinati paesi o regioni interessati da una campagna. Le vendite e il marketing internazionali in genere coprono l’intero processo di ricerca di mercato in una regione, lo sviluppo di una campagna che si rivolge efficacemente alle persone e il monitoraggio dei dati di vendita per alterare o continuare a sviluppare una campagna pubblicitaria una volta iniziata.
Uno degli aspetti più importanti delle vendite e del marketing internazionali è la comprensione di culture, lingue e sensibilità diverse che possono rendere un oggetto più attraente in diverse aree. Vi sono stati numerosi esempi di incomprensioni o mancanza di comprensione della lingua e della cultura che hanno influenzato negativamente il modo in cui un prodotto o servizio è stato ricevuto dai mercati internazionali. Ai prodotti tra cui cibo e automobili vengono spesso dati nomi che vendono bene in un paese, poiché il nome sembra insignificante o fornisce un vago senso dello scopo. Quei nomi possono fallire quando si tratta di vendite e marketing internazionali, tuttavia, quando assomigliano molto alle parole in altre lingue che possono trasmettere una connotazione negativa.
È anche importante capire come attrarre culture e paesi diversi quando si considerano le vendite e il marketing internazionali. Ciò è particolarmente importante quando si tratta di immagini tradizionali o ruoli sociali che potrebbero essere interpretati in modo diverso nei diversi paesi. Immagini o concetti che possono essere considerati innocenti in alcuni paesi possono essere potenzialmente offensivi in altri paesi, con conseguente impatto negativo sulle vendite di un prodotto o servizio. Questo è il motivo per cui una varietà di approcci dovrebbe essere adottata per le vendite e il marketing internazionali, per mantenere una prospettiva multiculturale.
Le vendite e il marketing internazionali monitorano anche l’efficacia delle campagne di vendita in diversi paesi per modificare o far crescere correttamente una campagna dopo il lancio. Se un approccio di vendita funziona bene in un paese, allora può funzionare bene in un paese che condivide valori o lingue simili. Tracciando l’efficacia delle diverse campagne e utilizzando tali informazioni per migliorare le campagne in futuro, un’azienda può preparare e sviluppare meglio una campagna pubblicitaria. Le vendite e il marketing internazionali spesso implicano anche una comprensione delle leggi sull’importazione e sull’esportazione tra paesi e su come i prodotti o servizi possono essere spostati nel modo più efficace ed economico tra paesi e continenti.