La gestione delle informazioni sanitarie (HIM) è il processo di organizzazione, monitoraggio e mantenimento delle pratiche burocratiche per i pazienti in cliniche, studi medici e ospedali. Questo settore comporta anche l’analisi delle scartoffie e la comunicazione con i medici per garantire che i pazienti siano trattati correttamente, forniti di farmaci adeguati e rilasciati o conservati secondo necessità. Le cartelle cliniche possono essere raccolte a mano o su un computer e i dati dei pazienti possono essere archiviati in un sistema di archiviazione o su un computer. I responsabili delle informazioni sanitarie sono responsabili di tenere traccia di tali informazioni, ovunque si trovino.
Le cartelle cliniche richiedono privacy, quindi coloro che sono coinvolti nella gestione dei dati sanitari devono essere orientati ai dettagli, organizzati e in grado di mantenere riservati i file. I doveri di un responsabile delle informazioni sanitarie comprendono la gestione dei casi, il coordinamento della ricerca medica e farmacologica, la progettazione e la vendita di software, la gestione dei sistemi di informazione, la direzione di un dipartimento di informazioni sanitarie, la gestione di un ufficio, la responsabilità della conformità, l’applicazione di normative e restrizioni, la protezione e la privatizzazione delle informazioni. Su tre livelli di base, la gestione delle informazioni sanitarie richiede capacità cliniche, competenze tecnologiche e capacità di leadership / gestione.
A causa della natura dell’ambiente in cui lavorano, il personale HIM deve conoscere le pratiche e le regole mediche. Lo studio e la formazione avranno preparato lo specialista delle informazioni sanitarie a lavorare in un ambiente paziente e rimanere al passo con gli sviluppi e le problematiche mediche. Sono richieste competenze tecnologiche perché la gestione delle informazioni sanitarie comporta l’aggiornamento costante di un sistema per l’organizzazione delle pratiche burocratiche. Coloro che fanno parte della comunità HIM stanno diventando più istruiti nell’informatica per tenere traccia, conservare e aggiornare le cartelle cliniche. Infine, la gestione delle informazioni sanitarie richiede forti capacità di leadership per rispettare gli standard di privacy e passare a vari ruoli nel dipartimento, se necessario.
I professionisti HIM non solo archiviano i dati dei pazienti, ma spesso devono codificare i piani di diagnosi e trattamento utilizzando un sistema concordato dal personale dell’istituzione. Quelli nella gestione delle informazioni sanitarie lavorano spesso in ospedali, cliniche, studi medici o strutture di cura, ma altri ambienti includono compagnie assicurative e agenzie governative. I doveri aggiuntivi di un professionista HIM presso queste istituzioni includono la garanzia che i registri siano completi e accurati, trovare supporto o opinioni appropriate per il trattamento, migliorare l’uso dei dati, rispettare gli standard di informazione sanitaria, preparare i dati per sondaggi e analizzare i registri per ricerche o politiche usi.