Proprio come il termine sembra suggerire, la gestione delle risorse umane si riferisce ai vari metodi applicati alla gestione efficace degli elementi umani di un’organizzazione. La corretta applicazione della gestione delle risorse umane è vitale per il successo di un’organizzazione, un fattore che è incluso nel motivo per cui le organizzazioni spendono molto sforzo e risorse per la realizzazione efficace degli obiettivi di gestione umana. In quanto tale, l’idea di una gestione delle risorse umane morbida è un metodo strategico di supervisione dei dipendenti in un’organizzazione, che è orientato verso una maggiore integrazione dei dipendenti negli affari delle organizzazioni rispetto a un processo di gestione più autocratico e impersonale. La principale differenza tra la gestione delle risorse umane soft e hard è che il metodo soft mira a garantire che i dipendenti siano trattati in modo coerente con il riconoscimento e il riconoscimento da parte della direzione che tali dipendenti hanno qualcosa di valore per contribuire alle organizzazioni e dovrebbero essere trattato di conseguenza.
Il morbido metodo di gestione delle risorse umane è costruito sulla base del riconoscimento del valore che il capitale umano rappresenta per l’azienda e degli ulteriori sforzi da parte della direzione per garantire che gli individui comprendano di essere apprezzati per il loro contributo all’organizzazione. Questa morbida gestione delle risorse umane è in effetti un metodo strategico di gestione delle risorse umane correlato al tentativo dell’azienda di ottenere il meglio dai propri dipendenti. Tale pratica deriva dalla semplice psicologia che chiarisce che le persone saranno più disposte a esibirsi di più quando sapranno che l’azienda li valuta nelle loro capacità individuali piuttosto che trattarle come parte dei mobili per ufficio o in un modo senza volto.
Ad esempio, quando i dipendenti sono consapevoli di questo valore che i dirigenti pongono nei loro sforzi individuali verso il raggiungimento degli obiettivi aziendali nella società, saranno disposti a superare il richiamo del dovere in reciproco rispetto. D’altra parte, quando i dipendenti ritengono che i loro contributi non siano valutati nella misura in cui fanno quello che dovrebbero fare, saranno probabilmente in grado di fare solo ciò che ci si aspetta da loro e niente oltre. Come tale, l’applicazione della gestione delle risorse umane soft può essere uno strumento per aumentare la produttività dei dipendenti.