La gestione degli stipendi e dei salari è il processo di compensazione dei dipendenti di un’organizzazione secondo la politica e le procedure accettate. Una componente importante della politica di un’organizzazione di successo per la gestione di stipendi e salari è il monitoraggio e la valutazione di tutti i compensi dei dipendenti per garantire che vengano pagati in modo appropriato, sia rispetto ad altri nella stessa organizzazione che sul mercato nel suo insieme. Questo processo è spesso una funzione integrale del dipartimento delle risorse umane dell’organizzazione, ma in generale, più grande è l’organizzazione, più è probabile che sarà gestita da un dipartimento separato.
Il primo elemento di gestione degli stipendi e dei salari, il libro paga periodico, è una componente fondamentale del funzionamento di qualsiasi organizzazione. Se il libro paga viene elaborato in modo incompetente, il datore di lavoro stesso potrebbe concepibilmente crollare. I budget e i piani personali dei dipendenti dipendono dal fatto di essere pagati regolarmente e se il risarcimento è in ritardo, breve o mancante anche una sola volta, il morale è gravemente influenzato, così come la fiducia nella stabilità del datore di lavoro. Se un datore di lavoro utilizza i servizi di un servizio di gestione stipendi di terzi o gestisce internamente tutte le funzioni di gestione stipendi, di solito dedicherà risorse significative per garantire che i dipendenti ricevano il giusto importo in tempo.
Il secondo elemento della gestione degli stipendi e dei salari – il monitoraggio e la valutazione della retribuzione dei dipendenti – è una funzione permanente. Ciò include la valutazione degli elementi di ciascun lavoro nell’organizzazione e la classificazione in base a una serie di criteri diversi, tra cui la natura del lavoro stesso, la quantità di supervisione necessaria, lo sforzo fisico normalmente associato al lavoro e la quantità di formazione necessario per svolgere il lavoro con competenza. L’idea di fondo è determinare, per quanto possibile, il valore di ciascun lavoro per il datore di lavoro e compensare i dipendenti di conseguenza. Di tanto in tanto, soprattutto in assenza di contrattazione collettiva, i risultati di questo processo di monitoraggio e valutazione comporteranno l’adeguamento di salari e stipendi. In un ambiente di contrattazione collettiva, queste valutazioni saranno importanti nel determinare tali adeguamenti, sebbene altre considerazioni possano influire sugli adeguamenti di salari e stipendi.
Negli Stati Uniti, i posti di lavoro vengono anche valutati se sono esenti o meno dalle leggi salariali relative alla retribuzione degli straordinari. La maggior parte dei lavori di produzione e impiegati, ad esempio, sono considerati non esenti; cioè, anche se la retribuzione viene gestita su base settimanale e chiamata retribuzione, da un punto di vista legale, i lavori sono considerati orari. Quando un lavoratore non esente lavora oltre i requisiti di legge, di solito 40 ore in una settimana di calendario, deve essere pagato un premio in aggiunta alla sua retribuzione oraria regolare. La maggior parte dei lavoratori esecutivi e di vigilanza, e alcuni impiegati di livello superiore, sono considerati esenti, il che significa che vengono pagati un importo forfettario ogni periodo di retribuzione, indipendentemente dal numero effettivo di ore lavorate. In generale, i dipendenti esenti sono pagati più che non esenti. Il Dipartimento del Lavoro degli Stati Uniti ha test specifici che i datori di lavoro possono applicare a ogni lavoro per determinare se è correttamente classificato come esente o non esente.
La classificazione dei posti di lavoro è solo un elemento del processo di valutazione in corso che è una componente importante della gestione degli stipendi e dei salari. I datori di lavoro devono mantenere un vantaggio competitivo sul mercato e un modo per farlo è quello di assumere le persone migliori. I datori di lavoro esperti cercheranno di mantenere un vantaggio competitivo rispetto ai compensi perché comprendono che i loro dipendenti sono costantemente in allerta per migliori opportunità e che il pacchetto di retribuzione totale è uno degli elementi più importanti di una strategia di retention dei dipendenti. La fidelizzazione dei dipendenti, a sua volta, è una responsabilità importante dei responsabili della gestione degli stipendi e dei salari.