La diversificazione aziendale si riferisce al processo attraverso il quale una società o organizzazione utilizza la strategia aziendale di diversificazione come mezzo per raggiungere un fine. Non esiste un motivo per intraprendere la diversificazione del business, perché dipende dall’obiettivo che l’azienda o l’organizzazione in questione sta cercando di raggiungere. Alcune società possono decidere di intraprendere una diversificazione aziendale per diffondere i propri rischi, mentre altre possono semplicemente utilizzarla come mezzo di espansione e crescita. Le varie forme di diversificazione aziendale comprendono aree come clienti, prodotti o servizi, aree geografiche e fornitori.
La diversificazione dei clienti è una forma di diversificazione delle attività che prevede piani da parte di un’azienda per diversificare i propri prodotti o servizi con l’obiettivo specifico di rivolgersi a clienti che attualmente non fanno parte della base clienti principale dell’azienda. Ad esempio, un’azienda nota per la produzione di prodotti destinati principalmente alle ragazze adolescenti può decidere di diversificare la propria attività con l’obiettivo di catturare la demografia delle donne più mature. Tale processo di diversificazione aziendale può comprendere la produzione di articoli finalizzati a questa fascia demografica selezionata e la creazione di consapevolezza relativa a questo nuovo processo di diversificazione. Questa strategia è importante perché aiuta l’azienda a diffondersi o mitigare i suoi rischi in modo che se si verifica un declino nel mercato adolescenziale, l’azienda può ancora fare affidamento sul business delle donne anziane.
Un altro processo di diversificazione aziendale è la diversificazione geografica. Proprio come suggerisce il nome, la diversificazione geografica comporta gli aspetti fisici degli sforzi di un’azienda di diversificare. Questo processo è ancora più necessario nell’era della globalizzazione in cui molte aziende si rendono conto che esistono mercati oltre i loro confini geografici. Un buon esempio di aziende che utilizzano questo tipo di diversificazione sono le varie aziende di fast food che spesso aprono nuove filiali in diverse località in tutto il mondo, nel tentativo di aumentare la loro portata e conseguentemente massimizzare i loro profitti.
Una diversificazione dei fornitori significa che un’azienda diversifica la fonte delle sue materie prime e delle altre forniture necessarie. L’obiettivo di questa tattica di diversificazione è anche la riduzione dei rischi. Quando un’azienda fa affidamento su un solo fornitore o fonte per le sue materie prime, corre il rischio di non avere alcuna opzione in caso di problemi con il fornitore o la fonte. Ad esempio, il fornitore potrebbe aumentare il prezzo delle materie prime e se la società non ha alternative ciò influirà sicuramente sul suo margine di profitto.