La modellazione delle competenze descrive una pratica aziendale strategica progettata per la scelta di nuovi dipendenti. Le aziende in genere vogliono essere il più efficienti possibile e assumere i migliori dipendenti è spesso una delle principali chiavi del successo. Le aziende utilizzano la modellizzazione delle competenze per determinare quali qualità e abilità sono più importanti per il successo in ogni diversa posizione lavorativa. Una volta che hanno questi dati, possono usarli per prendere decisioni di assunzione e altri cambiamenti strategici.
Quando un’azienda inizia a modellare le competenze, ha un paio di opzioni diverse. Può fare uno studio sui propri dipendenti o acquistare dati da persone che hanno già superato il processo. La prima opzione è generalmente più specifica dell’esatto modello di business, mentre la seconda potrebbe essere più semplice e meno costosa. La scelta dipenderà spesso dall’unicità del business e dalla disponibilità della ricerca.
Se un’azienda decide di fare la propria ricerca, generalmente inizierà a capire quali dipendenti hanno più successo in ogni posizione. Quindi sottoporrà queste persone a una serie di test per determinare quali qualità hanno. Ciò includerà informazioni sulla loro psicologia, nonché il loro background e le loro abilità. L’azienda potrebbe anche chiedere ai candidati elementi specifici del loro approccio al lavoro.
Una volta che l’azienda avrà tutti questi dati, li analizzerà e cercherà modelli che potrebbero potenzialmente far sì che questi individui abbiano un successo particolare nelle loro rispettive posizioni. Ad esempio, l’azienda può determinare che i gestori di azioni di successo tendono ad avere un tratto di personalità specifico o un approccio alla gestione dei conflitti o una grande attitudine per la matematica. Le qualità potrebbero essere molto diverse a seconda della posizione.
Una volta che una società ha fatto alcuni modelli di competenza, deve trovare un modo per identificare i dipendenti con queste qualità. Questo può essere relativamente informale o può comportare test, a seconda dell’approccio del business specifico. L’azienda può anche modificare i requisiti di base per determinate posizioni.
Alcune aziende usano la modellizzazione delle competenze per migliorare le loro performance più deboli. Possono creare corsi progettati per impartire determinate competenze ai dipendenti che attualmente non li hanno. Questo approccio potrebbe non sempre trasformare questi dipendenti in esperti, ma potrebbe dare alla società un leggero vantaggio. Ci sono anche aziende che licenziano dipendenti che non sono all’altezza dei loro modelli di competenza. Ciò può anche accadere su una scala abbastanza massiccia in una grande azienda come parte di una revisione strategica.