La pubblicit? interna ? un sistema di promozione del prodotto che viene eseguito dai membri dell’azienda di quel prodotto anzich? da un’agenzia pubblicitaria esterna. L’entit? di queste funzioni pubblicitarie interne varia; alcune aziende si occupano di ogni aspetto del processo pubblicitario, mentre altre mantengono una parziale dipendenza da agenzie esterne. La pubblicit? interna presenta sia vantaggi che svantaggi. Consente alle aziende di mantenere il controllo creativo totale sulle modalit? di commercializzazione dei loro prodotti e pu? rivelarsi pi? economica dei servizi di pubblicit? esterna. D’altro canto, l’ambito creativo e la visibilit? degli annunci pubblicitari possono risentirne senza la prospettiva dell’esterno e i contatti professionali forniti da un’agenzia esterna.
Le aziende che scelgono di commercializzare i propri prodotti di solito istituiscono un dipartimento pubblicitario interno. A seconda delle dimensioni, del budget e degli obiettivi pubblicitari dell’azienda, questo dipartimento pu? variare da un singolo dipendente a un team completo di ricercatori di mercato, acquirenti di media e professionisti creativi. Le funzioni di un dipartimento pubblicitario interno possono anche variare a seconda delle esigenze e delle capacit? dell’azienda. Alcuni concepiscono, eseguono e pubblicano i propri annunci in modo completamente indipendente. Altri svolgono funzioni pi? limitate; ad esempio, alcune aziende potrebbero progettare i propri annunci ma fare affidamento su un’agenzia esterna per inserirli nei media.
I principali vantaggi della pubblicit? interna sono il controllo che offre e i risparmi che pu? consentire. A differenza delle aziende che esternalizzano le proprie esigenze promozionali, quelle che generano la propria pubblicit? mantengono l’autorit? esclusiva sul modo in cui viene presentato il loro prodotto. A seconda delle risorse del dipartimento pubblicitario, questo controllo pu? comprendere qualsiasi cosa, dall’imballaggio di un prodotto ai luoghi in cui sono visti i suoi annunci pubblicitari. Inoltre, la creazione di annunci interni pu? rivelarsi conveniente, in quanto consente alle aziende di evitare le commissioni elevate normalmente addebitate da agenzie esterne.
Nel prevedere un passaggio alla pubblicit? interna, tuttavia, le aziende dovrebbero considerare i suoi potenziali svantaggi. Prima di tutto, coloro che creano i propri annunci pubblicitari potrebbero avere difficolt? a concettualizzare il loro prodotto e il consumatore target in modo obiettivo. Di conseguenza, i loro annunci potrebbero non avere la visione che pu? offrire la prospettiva di un estraneo. Inoltre, le agenzie pubblicitarie rispettabili di solito hanno contatti stabiliti attraverso i quali possono garantire uno spazio pubblicitario altamente visibile. Senza questa risorsa, i dipartimenti interni potrebbero avere difficolt? a raggiungere il cliente target.
Infine, le aziende devono determinare se la pubblicit? interna si dimostrer? conveniente. Spesso questa domanda dipende dalle dimensioni dell’azienda rispetto alle sue esigenze pubblicitarie e alle entrate che genereranno i suoi annunci. Una piccola impresa potrebbe trovare pi? costoso mantenere un dipartimento interno piuttosto che semplicemente pagare le commissioni di un’agenzia esterna, mentre una grande impresa potrebbe scoprire che ? vero il contrario.