A prima vista, l’ottimizzazione dei social media (SMO) sembra simile alla più nota ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO). Entrambi i tipi di ottimizzazione sono basati sul Web ed entrambi cercano di aumentare il traffico Internet e la pubblicità complessiva. La principale differenza sta nell’uso specifico degli strumenti di social media per l’ottimizzazione dei social media nei suoi sforzi per una maggiore attività online.
La SEO è, in realtà, gran parte della SMO. Un sito Web che è stato ottimizzato utilizzando i principi SMO conterrà un ampio contenuto SEO. I contenuti ottimizzati per i motori di ricerca incorporano parole e frasi specifiche e altamente ricercate. Queste “parole chiave” vengono visualizzate nei contenuti scritti con regolarità finemente ottimizzata, progettata per aumentare le visualizzazioni di pagina.
È importante che una pagina SEO contenga solo parole chiave sufficienti. Troppe poche parole chiave e la pagina non si classificheranno molto quando vengono ricercate frasi popolari su Google, Yahoo, Bing e altri motori di ricerca. Troppe parole chiave e i motori di ricerca ignoreranno del tutto la pagina come spam. Una buona densità di parole chiave è in genere circa il 3%.
L’ottimizzazione dei social media include importanti parole chiave SEO, ma racchiude anche una serie di altre pratiche per l’ottimizzazione del sito. In particolare, SMO ottiene un aumento del traffico del sito utilizzando gli strumenti dei social media insieme alle migliori pratiche SEO. I social media, come Facebook, Twitter, Myspace, WordPress e LinkedIn, sono tutti i media online che incoraggiano il dialogo attivo degli utenti, lo scambio di foto o la condivisione di collegamenti.
Le piattaforme di social media forniscono agli utenti un meccanismo online per socializzare in un mondo puramente virtuale. I veri social media sono composti da contenuti generati dagli utenti (UGC). Un sito Web che è stato ottimizzato con SMO si promuoverà con commenti social coinvolgenti sui siti Web UGC. Inoltre, un sito di ottimizzazione dei social media avrà anche le sue pagine dedicate a UGC.
In altre parole, un sito Web SMO si impegna attivamente nella cosiddetta “comunità online” di UGC. Gli amministratori del sito pubblicano commenti su numerosi siti Web esterni, invitando gli utenti a ricollegarsi al sito SMO per ulteriori dettagli. Il personale del sito SMO risponde anche ai commenti sui propri siti, fornendo foto, video e altro materiale sociale ogni volta che ciò sia rilevante.
I siti web SMO, secondo gli esperti, devono avere un’eccellente “linkabilità”. In altre parole, su un sito dovrebbe esserci un contenuto sufficiente per consentire agli utenti di giustificare il collegamento al sito per visite ripetute. Il sito Web dovrebbe anche essere facile da taggare e aggiungere ai segnalibri, con utili pulsanti in loco progettati per semplificare il processo. I siti SMO incoraggiano anche i collegamenti in entrata offrendo link-back, contenuti nascosti di “Easter egg” o altri premi per gli utenti che si collegano al sito.
I siti ottimizzati per i social media funzionano bene anche con file di testo, audio o video scaricabili che gli utenti possono condividere facilmente. Tali file aiutano i contenuti a viaggiare attraverso il Web per una maggiore visibilità. I file scaricabili sono anche fondamentali per UGC, incoraggiando “mashup” altamente visibili del contenuto di un sito. Un mashup è un sito Internet che combina informazioni da più pagine in un formato più breve e completo.