L’outsourcing del processo di reclutamento (RPO) ? la pratica di impiegare un’organizzazione specializzata per intraprendere processi e controllo dell’occupazione. Esternalizzando questa attivit?, la casa madre ? in grado di semplificare il personale interno. Un ulteriore vantaggio sono le garanzie e le assicurazioni fornite dall’organizzazione esterna di outsourcing. Molte aziende si rivolgono all’outsourcing delle assunzioni come mezzo per ridurre il personale interno non effettuando pi? il processo di assunzione con la propria forza lavoro.
A partire dal 2009, il termine outsourcing del processo di reclutamento ? stato accettato come una definizione approvata dalla Human Resources Outsourcing Association (HROA). A causa del fatto che la societ? che utilizza questo outsourcing sta trasferendo tutto o parte del proprio dipartimento di reclutamento a un’organizzazione esterna, il processo ? considerato una sorta di outsourcing dei processi aziendali (BPO). Un fornitore di RPO pu? scegliere di intraprendere il lavoro richiesto con il proprio personale interno o, in alternativa, pu? assumere alcuni o tutti i dipendenti dell’azienda cliente. Ci? vale anche per i metodi, i processi e le tecnologie che potrebbero essere richiesti per svolgere le attivit? di reclutamento.
Una societ? di outsourcing che fornisce questo servizio ? differenziata da altri tipi di societ? di fornitura di personale in base alla propriet? della responsabilit?. Mentre le societ? di fornitura di personale forniscono un servizio, come suggerirebbe il loro nome, un fornitore di RPO ? tenuto a diventare proprietario dell’intero processo coinvolto nell’assunzione del personale. Allo stesso modo, una societ? di outsourcing non si limiter? a reperire personale come faranno i vari consulenti di assunzione temporanea. Il fornitore di RPO invece analizza e identifica completamente i requisiti fondamentali del cliente prima di fornire la funzione di reclutamento perch? la piena responsabilit? di trovare il miglior candidato per il lavoro ricade sull’organizzazione di outsourcing.
Esistono rischi intrinseci nell’utilizzo di un’organizzazione di outsourcing, ma ci sono anche alcuni grandi potenziali benefici. Questi vantaggi possono includere risparmi complessivi e un livello pi? elevato di controllo della qualit? quando l’intero processo viene consegnato alla societ? di outsourcing. Inoltre, gli obiettivi prestazionali saranno generalmente stabiliti come parte della relazione tra il fornitore RPO e la societ? cliente. Questo incoraggia a raggiungere standard target, che generalmente non esistono in una struttura interna.
Alcuni dei potenziali rischi associati all’RPO comprendono l’effettivo costo di assunzione dell’organizzazione in outsourcing non in equilibrio con il livello di servizio fornito, la mancanza di regolamentazione relativa al servizio RPO e anche la potenziale riduzione della concorrenza. Alcuni rischi derivano in realt? da una cattiva gestione dell’organizzazione in outsourcing da parte della societ? cliente. L’outsourcing delle assunzioni funziona solo se il cliente sta eseguendo un processo di monitoraggio continuo e impostazione della direzione.