PayPal ™ è un’azienda che utilizza strumenti di e-commerce per consentire a privati e aziende di elaborare in modo sicuro i pagamenti e trasferire fondi tramite Internet. È stato creato nel 2000 quando due società, Confinity e X.com, si sono fuse per sviluppare ulteriormente i loro programmi di pagamento e-mail. Nel 2002, la preferenza dei clienti eBay di utilizzare PayPal ™ al posto del programma di elaborazione dei pagamenti interni di eBay ha spinto il gigante delle aste online a fare un’offerta, e da allora PayPal ™ opera sotto l’ala di eBay.
PayPal™ prevede l’aiuto di diverse misure di protezione, tra cui la crittografia dei dati e i test di sicurezza per garantire la sicurezza delle informazioni sui clienti. Tutti i dati finanziari sono archiviati su server PayPal™ sicuri, in modo che i clienti possano avviare transazioni finanziarie senza mai fornire al commerciante o al destinatario informazioni sensibili sull’account. Una volta che un cliente ha creato un account, deve solo fornire un indirizzo e-mail per elaborare un pagamento. Le informazioni vengono inviate a PayPal ™, quindi PayPal ™ invia il pagamento al commerciante, senza mai mostrare le informazioni del cliente.
Gli individui possono creare un conto PayPal™ personale, che può essere collegato a una carta di credito o di debito, nonché a un conto bancario. Un conto PayPal™ personale può essere utilizzato per fare acquisti in modo sicuro nei negozi online, inviare o richiedere denaro da amici o familiari e anche per ricevere denaro. Migliaia di negozi online ora accettano PayPal™ e PayPal™ offre un numero di carta di credito virtuale per quelli che non lo fanno. Per prelevare i fondi accumulati su un conto, l’individuo può scegliere di trasferire i fondi su un conto bancario, utilizzare una carta di debito PayPal™ nei negozi o richiedere un assegno.
Le aziende hanno ancora più opzioni. PayPal ™ può essere impostato per ricevere pagamenti dal sito web in un negozio online o per richiedere denaro inviando una fattura dettagliata. La fatturazione tramite posta elettronica può essere impostata per ricevere solo pagamenti PayPal ™ oppure il commerciante può scegliere un account che consente pagamenti diretti da carte di credito o di debito. Ogni tipo di account ha disposizioni diverse, ma di solito è prevista una piccola commissione per l’accettazione dei pagamenti.
L’ultima opzione di PayPal™ è il terminale virtuale. Questo serve come alternativa online alle macchine magnetiche per carte di credito utilizzate nei negozi. Il terminale virtuale consente ai fornitori di accettare pagamenti anche per telefono e fax. I commercianti che utilizzano questo servizio possono espandere le proprie attività oltre il mondo virtuale e aumentare la propria base di clienti. Il terminale virtuale genera inoltre distinte di imballaggio automatiche per la spedizione e crea report per il monitoraggio delle vendite e dei pagamenti.
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