Un monitoraggio del traffico Internet è un termine generico che si riferisce a un dispositivo oa un programma software creato per monitorare l’utilizzo di Internet. È generalmente uno strumento utilizzato dai professionisti della tecnologia dell’informazione (IT) o dai fornitori di contenuti online. I tipi di monitoraggio del traffico Internet includono i monitor utilizzati per misurare la larghezza di banda utilizzata su un sito, per monitorare i percorsi del traffico Web o per monitorare gli attacchi a un sito o server che provengono dal Web. Di solito, un monitor del traffico Internet viene utilizzato per raccogliere informazioni che aiutano un’azienda a pianificare e progettare la propria presenza su Internet.
In generale, il traffico Internet è il nome per le azioni complessive degli utenti collettivi di Internet. Gli strumenti di monitoraggio del traffico possono essere utilizzati per tenere traccia del traffico verso un sito specifico o verso Internet in generale. Con un monitoraggio del traffico Internet che riporta informazioni generali sul traffico sul Web, un utente può determinare in quale parte del mondo il traffico Internet è elevato o lento e quali parti del mondo stanno subendo un numero elevato di attacchi Internet da parte di hacker.
Le informazioni raccolte dagli strumenti di monitoraggio del traffico Internet durante l’osservazione dei movimenti del traffico su un sito Web specifico possono includere informazioni di identificazione come la posizione, il provider di servizi Internet (ISP) e i percorsi di navigazione di ciascun utente. Questo può aiutare un webmaster a determinare i dati demografici degli utenti del sito. Le informazioni raccolte da un monitor del traffico Internet possono aiutare i webmaster a identificare i problemi su un sito web e focalizzare il contenuto sul sito per attrarre e soddisfare meglio le esigenze degli utenti web. Ad esempio, se un webmaster nota che un monitor del traffico Internet segnala che gli utenti escono sempre senza passare del tempo su una determinata pagina, può apportare modifiche al contenuto di una pagina Web in modo che mantenga meglio il traffico Web che vi naviga.
Gli strumenti di monitoraggio del traffico Internet possono spesso dire a un webmaster da dove proviene un navigatore quando ha avuto accesso al sito monitorato e dove è andato quando ha lasciato il sito. Gli utenti Web che non desiderano che le proprie informazioni di identificazione vengano visualizzate nei report del monitoraggio del traffico Internet possono impedire al monitor di registrare le proprie informazioni utilizzando i server proxy. Un server proxy è essenziale per qualsiasi utente che desideri rimanere anonimo durante la navigazione in siti Web.
I server proxy sono server web che intercettano le richieste di informazioni inviate da un monitor e proteggono le informazioni del computer dell’utente web. Il server proxy di intercettazione potrebbe non fornire alcuna informazione al monitor, oppure potrebbe fornire le informazioni del server proxy anziché le informazioni sul computer dell’utente. Sebbene i server proxy di fascia alta possano offrire un alto grado di anonimato dai monitor durante la navigazione, non possono sempre offrire un anonimato completo se un sito Web compie sforzi significativi per acquisire le informazioni sull’utente dietro il proxy.