Un registro degli errori è un registro degli errori riscontrati da un sistema. Esistono diversi modi in cui è possibile utilizzare i registri degli errori e possono essere strumenti estremamente utili per le persone che hanno bisogno di diagnosticare e gestire sistemi come server Web, reti di uffici e così via. L’accesso al registro degli errori può richiedere autorizzazioni amministrative speciali progettate come misura di sicurezza per impedire a persone non autorizzate di visualizzare la documentazione degli errori.
Alcuni log degli errori elencano ogni singolo errore che si verifica. Altri possono essere programmati per salvare selettivamente le informazioni sugli errori, elencando solo determinati codici di errore. Indipendentemente dal funzionamento del sistema, ogni voce nel registro degli errori include un codice di errore, un’ora e può aggiungere altre informazioni come un’azione che qualcuno stava tentando di completare, la posizione di qualcuno e se l’errore è stato risolto o meno. È possibile eseguire ricerche nei registri per identificare schemi o errori specifici riscontrati da un particolare utente.
Per i webmaster, il controllo dei log degli errori può fornire informazioni utili sui problemi riscontrati dalle persone. Le persone non sempre segnalano errori e se un webmaster ha un collegamento errato, un modulo che non può essere inviato o un problema simile, potrebbe essere visualizzato nel registro prima che qualcuno attiri l’attenzione del webmaster sul problema. I log possono anche fornire informazioni sui tentativi di hacking, poiché gli hacker possono causare errori sul server mentre tentano di compromettere il sistema.
Per i sistemi come le reti degli uffici, i registri vengono utilizzati per tenere traccia dei problemi riscontrati dagli utenti e per cercare di determinare le cause di questi errori. Può essere utile anche un registro degli errori su un singolo sistema o apparecchiatura, soprattutto se qualcuno segnala problemi. Visualizzando il registro, un tecnico può ottenere maggiori informazioni sui problemi riscontrati e su cosa, esattamente, è successo. Il tecnico può risolvere l’errore o fornire all’utente informazioni su dove ha sbagliato.
Alcuni sistemi manterranno un registro degli errori fino a un certo numero di voci, mentre altri archiviano i registri in modo che possano essere consultati in qualsiasi momento. Potrebbe anche essere possibile regolare queste impostazioni all’interno del pannello di controllo del sistema. Qualcuno che lancia un nuovo sito Web, ad esempio, potrebbe desiderare un archivio di grandi dimensioni, anticipando potenziali problemi quando il sito diventa attivo, mentre un sito stabile e ben consolidato potrebbe non aver bisogno di un archivio così ampio.