Un robot di servizio è un robot in grado di fornire servizi al suo proprietario. Questi robot sono generalmente autonomi ma possono essere controllati, da remoto o manualmente, da sistemi integrati. Potrebbero anche essere sincronizzati con reti domestiche WiFi o ambienti intelligenti.
I robot di servizio possono differire in funzioni specifiche, ma il loro lavoro di solito può essere descritto come aiutare gli umani a svolgere compiti pericolosi, difficili, sporchi, ripetitivi o distanti. Un robot di servizio può in questo modo alleggerire il carico di lavoro di un essere umano, soprattutto se il compito è frequente, come ad esempio con le faccende domestiche. Possono anche essere utilizzati in medicina, spazio, agricoltura, antincendio, hotel e intrattenimento e per svolgere attività industriali. I robot di servizio sono particolarmente utili nell’industria automobilistica, dove sono necessari sollevamento di carichi pesanti e calibrazioni di precisione per costruire un veicolo.
I robot domestici sono molto popolari. Un robot di servizio utilizzato in casa può fare qualsiasi cosa, dall’aspirapolvere su un tappeto al taglio di un prato. Un robot domestico può aiutare il suo proprietario a pulire piscine, pulire i pavimenti e stirare i vestiti. Alcuni robot possono persino aiutare i proprietari di casa a ripulire gli animali domestici. In casi come questi, un robot può raccogliere regolarmente il pelo che è stato versato o può pulire le lettiere dopo che i gatti le hanno usate, assicurandosi che le lettiere rimangano fresche e che gli odori siano controllati.
I robot di servizio possono anche aiutare a spostare oggetti da un luogo all’altro all’interno di una casa. Un robot di servizio può trasportare i vestiti a una lavatrice per il bucato o può portare i bicchieri da un tavolo alla lavastoviglie. Queste funzioni sono attraenti per coloro che trascorrono molto tempo a cucinare i pasti o sono spesso stanchi per le lunghe giornate. Se viene impiegato un robot di servizio mentre i bambini sono in casa, può ridurre significativamente il tempo che i genitori trascorrono nelle faccende domestiche. Potrebbero anche dare tranquillità ai genitori, perché sanno che i bicchieri, ad esempio, non verranno maneggiati e potrebbero essere rotti dai bambini se il robot arriva a raccogliere i piatti.
Un robot di servizio può essere particolarmente utile per le persone disabili o anziane. Gli anziani e i disabili possono essere limitati nella loro mobilità, quindi un robot di servizio in casa può incoraggiare una vita indipendente. Questi robot possono aiutare con compiti fisici e possono facilitare molti servizi cognitivi e sociali. Ad esempio, i robot di servizio potrebbero offrire alla persona un modo per comunicare con amici o parenti, collegare la persona al proprio medico o darle promemoria quotidiani.