Una stazione di ambulanza contiene in genere un’area di stoccaggio di veicoli e attrezzature, aree per la cura dell’equipaggio e per dormire e una sala comunicazioni. Alcune stazioni avranno anche spazi per uffici, un’area di formazione e una sala conferenze. Nelle aree rurali, che si affidano a volontari, la stazione delle ambulanze può avere solo un garage per il deposito di veicoli e attrezzature.
L’area di stoccaggio di veicoli e attrezzature di una stazione di ambulanza contiene in genere un vano per ciascuna ambulanza. Rivestire le pareti di questi garage sarà l’attrezzatura di base che può essere utilizzata per la manutenzione e la riparazione dei veicoli. Quest’area conterrebbe anche prodotti per la pulizia per la decontaminazione del veicolo a seguito di una chiamata. Ogni vano è solitamente molto più grande dei veicoli per consentire un movimento sicuro e veloce all’interno del garage quando l’equipaggio risponde a una chiamata.
L’attrezzatura utilizzata dalla stazione di ambulanza è solitamente immagazzinata in uno spazio adiacente all’area del garage ed è spesso indicato come il locale di rifornimento. L’ubicazione del magazzino consente una facile sostituzione dei rifornimenti e dell’attrezzatura rotta nei camion. In genere senza finestre, il magazzino è sempre chiuso a chiave in modo sicuro per impedire il furto di attrezzature e farmaci. Spesso c’è anche un armadietto dei medicinali chiudibile a chiave per conservare i farmaci.
Nella stazione delle ambulanze, le aree per il riposo e la cura dell’equipaggio comprendono solitamente una o due camere a castello, una cucina e bagni con docce. Inoltre, la maggior parte delle stazioni di ambulanza dispone di un’area lounge con divani, televisione e giochi. In attesa di una chiamata e non in macchina, l’equipaggio può dormire, preparare i pasti insieme e rilassarsi.
La maggior parte delle stazioni di ambulanza, in particolare le nuove strutture, disporranno di una sala di comunicazione altamente tecnica. In questa stanza, le chiamate di emergenza in arrivo vengono ricevute, registrate e le risposte ottimali sono determinate dall’addetto alle comunicazioni. Questa zona ha anche un computer per monitorare le posizioni di ogni veicolo. L’addetto alle comunicazioni che presidia questa stanza è in grado di parlare con il chiamante e con gli equipaggi della stazione o con gli equipaggi della comunità.
Anche le stazioni di ambulanze più grandi hanno spesso spazi per uffici per i direttori della stazione e i supervisori dell’equipaggio. Un’ulteriore area amministrativa può essere riservata per l’archiviazione delle pratiche relative alle chiamate o per la fatturazione alle aziende sanitarie o ai pazienti. Una stazione può anche avere un’area per la formazione o per le riunioni. La versatilità di questa stanza viene solitamente mantenuta utilizzando tavoli e sedie pieghevoli che possono essere spostati da parte per creare spazi aperti per la formazione.
Le piccole aree rurali, che utilizzano squadre di volontari, possono avere stazioni molto più primitive. Poiché gli equipaggi vengono chiamati alla stazione dalle loro case, la stazione non ha bisogno di dormitori, cucina o soggiorno. Queste strutture possono semplicemente ospitare le ambulanze e le forniture.