La maggior parte delle aziende ha strategie uniche progettate per generare ricchezza combinando i propri punti di forza con le risorse disponibili. I manager strategici pianificano prodotti e servizi per soddisfare le tendenze del mercato attuali e previste. Il processo di implementazione strategica prevede la messa in atto di questi piani. I processi di implementazione sono vari quanto i piani strategici, ma alcune tecniche aziendali strategiche si ripresentano in molte strategie aziendali individuali. Per scegliere il miglior processo di implementazione strategica, determinare gli obiettivi a breve e lungo termine della propria azienda, stabilire le priorità di tali obiettivi e identificare determinati criteri misurabili che aiuteranno a determinare il livello di successo della propria strategia.
Un processo di implementazione strategica a breve termine supporta la strategia a lungo termine. Ad esempio, un’azienda potrebbe avere una strategia a lungo termine che prevede un guadagno del 30 percento in cinque anni e una strategia a breve termine che comporta un guadagno dello 0,5 percento ogni mese per i prossimi tre mesi. L’implementazione a breve termine richiede molta comunicazione e coordinamento fisico dei dipendenti che svolgono attività. Ogni attività finita sposta l’attività verso il completamento di obiettivi strategici.
Ogni processo di implementazione strategica dovrebbe avere obiettivi con attività e risultati misurabili. Esempi di risultati misurabili includono vendite totali, valutazioni della soddisfazione dei clienti, produttività e riduzione delle spese. I manager aziendali utilizzano queste misurazioni per valutare e controllare i membri dello staff e per garantire che i dipartimenti e i team restino in linea mentre lavorano verso obiettivi strategici.
Molti strateghi aziendali scelgono di utilizzare la definizione delle priorità come parte del processo di implementazione strategica. Gli strateghi ordinano compiti a breve termine in base a ciò che la società apprezza e ciò che è più importante per l’obiettivo strategico generale. Le aziende che stanno tentando di incrementare le vendite avranno priorità diverse rispetto a quelle delle aziende che stanno tentando di ridurre i costi, anche se entrambe le società potrebbero avere gli stessi compiti nel loro set di obiettivi a breve termine.
Nel mondo degli affari, il termine “a cascata” si riferisce al processo di collegamento tra obiettivi a breve termine e obiettivi a lungo termine. Questo è il punto di svolta del processo di implementazione strategica, in cui l’attività e l’ambiente aziendali iniziano a somigliare a quanto delineato nel piano strategico. Il processo si chiama a cascata perché obiettivi misurabili si fondono per creare un pool di obiettivi integrati a più lungo termine. Quando scelgono come implementare un piano strategico, molti dirigenti determinano anche quando e come riconoscere le pietre miliari a cascata.
Le tattiche funzionali sono le attività di routine che creano una realtà fisica dalle idee scritte in un piano strategico. Finanza, marketing, produzione, risorse umane e operazioni svolgono tattiche funzionali che devono essere gestite tenendo conto delle priorità del processo di implementazione strategica. Gli strateghi valutano la catena di attività dell’azienda per determinare quali dipendenti devono attuare tattiche funzionali specifiche correlate all’attuazione del piano strategico.