Il protocollo di applicazione wireless (WAP) è un tipo di servizio Internet esclusivamente per dispositivi mobili e la scelta del miglior servizio WAP di solito può mantenere un utente online senza grossi problemi. La maggior parte dei fornitori di servizi WAP pone un limite alla quantità di dati che un utente può scaricare al mese o al ciclo di fatturazione e un piano dati con limite più elevato di solito è migliore, semplicemente per consentire una maggiore flessibilità. La velocità del programma WAP è un’altra preoccupazione, perché una connessione lenta potrebbe non essere utile per le persone che hanno bisogno di esaminare rapidamente le informazioni. Potrebbero esserci molti dispositivi WAP utilizzati contemporaneamente in un’area affollata, quindi l’efficacia in tali condizioni potrebbe essere importante. I programmi WAP possono anche avere un’area di servizio limitata, in base a come funziona il provider del dispositivo.
Come la maggior parte dei programmi Internet mobili, i fornitori di servizi WAP in genere impongono un limite di dati mensile sull’account dell’utente. Ad esempio, se il limite è di 150 megabyte (MB), il telefono dell’utente potrebbe non essere in grado di accedere a WAP dopo che è stato utilizzato il limite di 150 MB oppure all’utente potrebbe essere addebitato un costo aggiuntivo per ogni MB oltre il limite del piano. Ottenere un piano dati WAP migliore di solito costa di più, ma questo costo aggiuntivo potrebbe valerne la pena se qualcuno usa spesso Internet.
Oltre al limite di dati del WAP, la maggior parte dei fornitori di servizi WAP ha velocità diverse. Velocità più elevate possono comportare un costo aggiuntivo oppure i provider possono offrire una velocità WAP superiore alla media come tariffa standard, a seconda del provider. Mentre la maggior parte degli utenti gode di velocità WAP più elevate, gli utenti occasionali potrebbero desiderare solo questa funzione, mentre gli utenti aziendali e professionali potrebbero aver bisogno di velocità più elevate per il lavoro.
Quando gli utenti si trovano in aree affollate, come edifici o scuole, è possibile che molte persone stiano tentando di accedere a WAP contemporaneamente. Se il provider di servizi WAP non offre una funzionalità per sostenere velocità elevate in questo scenario, anche le connessioni molto veloci potrebbero rallentare perché il segnale WAP gestisce così tanti dispositivi nella stessa area. Gli utenti che richiedono alte velocità in aree affollate dovrebbero cercare un provider che non sia influenzato dal numero di dispositivi nelle immediate vicinanze.
La maggior parte dei fornitori di servizi WAP dispone di un’area specifica che può servire e l’uscita da tale area può far diminuire o diminuire completamente la velocità del WAP. Il servizio può essere interessato anche da aree con muri spessi che bloccano il segnale WAP. Se gli utenti non possono permettersi di perdere la connessione WAP, dovrebbero cercare fornitori che dispongono di ampie aree di servizio.