Il software per sondaggi open source è un software per computer che consente agli amministratori di modificare la codifica sorgente o alterare le funzionalità nel processo di creazione e distribuzione di sondaggi convenienti, sia per aziende, istituzioni o individui. La scelta del miglior software di indagine open source richiede che l’utente esamini l’elenco delle funzionalità per vedere se il programma dispone di tutti gli strumenti essenziali necessari per realizzare, progettare e implementare un’indagine professionale. Gli strumenti principali richiesti per i programmi di indagine includono un’interfaccia di progettazione, tipi di domande, la capacità di distribuire il sondaggio e la possibilità di salvare i dati del sondaggio.
Sebbene le domande del sondaggio siano l’aspetto principale di un sondaggio, anche gli amministratori dovrebbero essere in grado di progettare un sondaggio visivamente accattivante. Ciò evita che i partecipanti al sondaggio si annoino e consente all’amministratore di personalizzare i sondaggi per l’azienda e il pubblico. La maggior parte dei software per sondaggi open source è dotata di funzionalità di progettazione intuitive, come un’interfaccia drag-and-drop o una finestra che consente agli amministratori di visualizzare come apparirà il sondaggio una volta terminato. Le interfacce di progettazione più semplici saranno migliori per i nuovi amministratori che non sono interessati al design, mentre le interfacce avanzate saranno migliori per coloro che sono molto esigenti riguardo alla progettazione del sondaggio.
Un sondaggio non è altro che un elenco di domande e, per semplificare i sondaggi, il software per sondaggi open source dispone di tipi di domande tra cui gli amministratori possono selezionare. I tipi di domanda includono risposta breve, domande con casella di controllo, scelta multipla e vero o falso. Un programma di sondaggi con più tipi di domande o che consente agli amministratori di scrivere domande personalizzate sarà probabilmente più utile.
Una volta creato il sondaggio, l’amministratore dovrà distribuirlo in modo che le persone possano rispondere alle domande e ottenere informazioni. Il software per sondaggi open source offre due modi principali per distribuire un sondaggio: tramite Internet o localmente sui computer che dispongono del programma per sondaggi. La distribuzione basata su Internet può essere utilizzata su quasi tutti i computer, mentre la distribuzione locale significa che sul computer deve essere installato il software di rilevamento. Sarà più utile un programma in grado di supportare entrambi i metodi di distribuzione.
Dopo che le persone hanno partecipato al sondaggio, i dati devono essere raccolti in modo che possano essere letti, analizzati e utilizzati. Se il software per sondaggi open source dispone di un’interfaccia in grado di conteggiare e organizzare istantaneamente tutte le informazioni del sondaggio, questo renderà più semplice per gli amministratori creare rapporti e utilizzare i dati. Sarà utile anche la possibilità di esportare le informazioni del sondaggio su fogli di calcolo e programmi di database, poiché offre un supporto di archiviazione a lungo termine per i dati del sondaggio.