Un cassiere principale, noto anche come cassiere capo o supervisore front-end, è una progressione del lavoro comune dal lavoro come cassiere. Per diventare un cassiere principale, è necessario dimostrare le tue abilità di cassiere e la tua capacità di accettare responsabilità extra. Una volta che il tuo manager avrà la certezza delle tue capacità, sarà probabilmente in grado di promuoverti in questa posizione di supervisione quando sarà disponibile.
Il passo più importante quando si cerca di diventare un cassiere principale è eccellere nell’essere un cassiere regolare, e ci sono molti modi per farlo. Pratica una buona etica del lavoro – questo significa arrivare sempre al lavoro in tempo e con un buon atteggiamento, in abiti puliti e professionali. Fai attenzione ai soldi che stai gestendo, assicurandoti di dare sempre il resto corretto e, se è tua responsabilità, contare attentamente ed equilibrare il tuo cassetto alla fine della notte.
I cassieri di piombo spesso interagiscono con clienti difficili che potrebbero avere problemi con un altro cassiere. Ciò significa che quando si cerca di diventare un cassiere principale, è necessario dimostrare la propria capacità di assistere i clienti in modo educato ed efficiente senza arrabbiarsi o stressarsi. È anche importante essere in grado di lavorare bene con altri cassieri, perché come cassiere principale sarai responsabile della supervisione degli altri. Gli aspetti di supervisione dell’essere un cassiere principale variano, ma generalmente comportano la garanzia che tutti gli altri cassieri siano in servizio, facendo un programma giornaliero o settimanale e inviando cassieri in pausa.
Inoltre, per diventare un cassiere principale, potrebbe essere una buona idea dimostrare la tua volontà di lavorare al di là di ciò che ti viene richiesto. Ad esempio, se si lavora durante un turno lento, è possibile ripulire il front-end del negozio, rifornire le forniture o chiedere al proprio supervisore o responsabile se c’è qualcosa di cui hanno bisogno di aiuto. Ciò dimostra non solo la volontà di lavorare, ma anche una buona conoscenza degli aspetti importanti della gestione di un’azienda.
Prima di diventare cassiere principale, assicurati che sia quello che vuoi fare. Tieni presente che ti verranno assegnate maggiori responsabilità e probabilmente ti occuperai della gestione di maggiori quantità di denaro. Se un altro cassiere non viene a lavorare quando dovrebbe, potrebbe essere necessario eseguire un registro in aggiunta alle attività di supervisione e assistenza clienti. Molte persone godono del lavoro più impegnativo di essere un cassiere principale, insieme al fatto che la promozione di solito comporta un piccolo aumento della retribuzione.