Diventare un agente di viaggio è un ottimo modo per vedere il mondo, interagire con una grande varietà di persone e imparare molto sul coordinamento dei viaggi su aerei, treni e automobili. Il lavoro presenta molti vantaggi, tra cui viaggi gratuiti o fortemente scontati in località esotiche in tutto il mondo. Gli agenti di viaggio che lavorano per grandi aziende sono spesso incoraggiati a recarsi in luoghi nuovi e interessanti ogni anno in modo da poter comunicare meglio con i clienti. Le persone che amano il servizio clienti e i viaggi potrebbero voler considerare di diventare agenti di viaggio. È anche un modo meraviglioso per condividere il tuo amore per l’avventura e nuovi luoghi con altre persone.
L’apprendimento del lavoro di solito inizia con il lavoro in un ufficio di agenzia di viaggi. La maggior parte degli uffici richiede un diploma di scuola superiore e un entusiasmo per i viaggi. Alcune agenzie potrebbero preferire persone con titoli avanzati in storia, affari, comunicazioni o pubbliche relazioni. L’esperienza di viaggio è utile, sebbene in genere non richiesta. L’American Society of Travel Agents offre corsi di corrispondenza e viaggi speciali rivolti alle persone interessate ad entrare nel campo. Questo tipo di certificazione di agente di viaggio non è obbligatorio, ma integrerà la tua domanda di lavoro.
A causa dei complessi sistemi informatici con cui gli agenti di viaggio interagiscono, una comprovata conoscenza dei computer è un grande vantaggio per un’applicazione di lavoro. Alcune scuole professionali e college minori offrono corsi speciali nel tipo di software utilizzato nelle agenzie di viaggio e presentano agli studenti un certificato di completamento se completano con successo il corso. Diventare un agente di viaggio richiede un numero crescente di competenze informatiche dalla digitazione rapida alla gestione del database.
Alcune agenzie di viaggio sono specializzate in un particolare tipo di viaggio come l’ecoturismo, le crociere oceaniche o viaggiano verso una regione specifica. Se desideri lavorare per un’agenzia specializzata, preparati a mostrare una vasta conoscenza di quell’area del settore dei viaggi. La conoscenza di una lingua straniera e le forti competenze geografiche sono anche molto utili per gli agenti di viaggio, che potrebbero trovarsi a negoziare con persone di altre nazioni. Cinese, francese, inglese e spagnolo sono tutte buone lingue per studiare.
È anche importante essere in grado di pensare rapidamente e riconciliare le informazioni provenienti da un gran numero di fonti. Gran parte della seccatura dei viaggi moderni si trova nel coordinamento di vari metodi di trasporto, soggiorni in hotel e altre spese di viaggio. Se sei in grado di lavorare in un ambiente frenetico con molti input sensoriali, diventare un agente di viaggio potrebbe essere una buona scelta professionale per te. Preparati a trascorrere molto tempo al telefono, esaminando i documenti e organizzando itinerari per i tuoi clienti. Progettare il viaggio di una vita per un cliente può comportare rinvii e ripetere affari, ed è importante assicurarsi che ogni cliente conti con te.
Se sei interessato a diventare un agente di viaggio da solo, molte organizzazioni offrono corsi per aiutarti ad avviare la tua attività. Tieni presente che un’esperienza limitata nel settore dei viaggi può ostacolarti e potresti prendere in considerazione l’idea di lavorare per un’altra agenzia su commissione per circa un anno, fino a quando non sarai pronto a entrare in proprio.