Gli impiegati di posta ordinano la posta in entrata e in uscita e forniscono un servizio clienti per il servizio postale degli Stati Uniti (USPS) e per un numero qualsiasi di aziende, organizzazioni e istituzioni. Sebbene una formazione universitaria non sia normalmente richiesta per la posizione come risultato della formazione sul posto di lavoro, è necessario disporre delle competenze adeguate per svolgere il lavoro. Se vuoi diventare un impiegato di posta per l’USPS, ti verrà richiesto di superare un esame che dimostra la tua capacità di controllare gli indirizzi e la codifica degli indirizzi e di memorizzare intervalli di indirizzi. Alcune posizioni richiederanno abilità matematiche, nonché capacità di servizio al cliente, capacità di inserimento dati e capacità di archiviazione.
Anche se non avrai bisogno di andare al college per diventare un impiegato di posta, molte aziende vogliono che tu abbia un diploma di scuola superiore e un po ‘di esperienza nell’ufficio postale. Questo non è un requisito, tuttavia, e potresti essere in grado di ottenere un lavoro di segreteria senza finire il liceo finché puoi fare il lavoro. Se hai intenzione di diventare un impiegato di posta come trampolino di lancio per l’avanzamento all’interno di un’azienda, potresti desiderare un diploma universitario per le opportunità di avanzamento che fornirà.
Se vuoi diventare un impiegato di posta per l’USPS, ti verrà richiesto di superare l’esame postale 473. L’esame comprende diverse parti e ti mette alla prova su controllo degli indirizzi, completamento dei moduli, codifica degli indirizzi e intervalli di indirizzi memorizzati. La parte più lunga dell’esame è una sezione di inventario che esamina la tua esperienza e le caratteristiche personali. Dopo aver superato l’esame postale 473, è possibile fare domanda per la maggior parte dei lavori di livello base all’interno dell’USPS e non sarà limitato alle posizioni di impiegato di posta.
Alcuni impiegati di posta svolgono anche altri compiti, tra cui la risposta ai telefoni, l’esecuzione di immissione di dati e la conservazione dei registri dell’azienda. Le competenze informatiche e di assistenza al cliente sono un grande vantaggio per le posizioni che richiedono queste attività aggiuntive. I doveri legati all’organizzazione della posta includono tutto, dal sigillare le buste e usare gli apri lettere allo smistamento della posta e vedere che arriva al destinatario previsto. Anche conoscere gli orari di spedizione e poter valutare le spese di spedizione per particolari articoli può essere utile. Le abilità matematiche sono anche molto utili, sia che lavori per un’azienda che per USPS.
Riceverai una formazione sul posto di lavoro se sarai assunto e dovrai imparare come utilizzare le macchine per ufficio e come sono strutturati i dipartimenti dell’azienda. Avrai bisogno di un occhio per i dettagli per imparare a distribuire la posta all’interno dell’organizzazione. Se finisci per lavorare allo sportello postale in un ufficio postale, dovrai imparare come funziona il sistema di pagamento, come stampare le etichette e come imballare gli articoli in base alle norme e ai regolamenti postali.