Un atteggiamento positivo sul luogo di lavoro tende generalmente ad aumentare il morale del personale e può portare a vantaggi commerciali, come una maggiore produttività, un maggiore senso di lealtà nei confronti dell’organizzazione e una riduzione del turnover del personale. Esistono vari modi per migliorare l’atteggiamento sul posto di lavoro. Valutando le questioni attuali e lavorando insieme per correggere i problemi, i manager e il loro personale possono creare un ambiente di lavoro positivo per tutti. Alcune cose aggiuntive che i manager possono fare per facilitare i cambiamenti sono la modellazione di comportamenti positivi, la promozione di una comunicazione aperta tra tutti i membri del personale e fornire incentivi e premi ai meritevoli dipendenti.
Come manager o professionista delle risorse umane, il tuo primo passo nel tentativo di migliorare l’atteggiamento sul posto di lavoro potrebbe essere quello di valutare le opinioni dei tuoi dipendenti sulle attuali questioni sul posto di lavoro. Potresti essere alla ricerca di reazioni a una particolare politica o di un cambiamento nella procedura, oppure potresti provare a determinare la mentalità generale generale del personale. Esistono diversi modi per valutare l’atteggiamento sul posto di lavoro. Uno è leggere le recensioni delle prestazioni per ottenere informazioni dettagliate sui pensieri dei dipendenti su questioni importanti. In secondo luogo, è possibile porre domande specifiche mentre si parla in modo informale con i membri dello staff. Un terzo approccio è quello di condurre periodicamente un sondaggio formale del personale e analizzare le risposte.
Molti esperti di risorse umane suggeriscono di trasformare i risultati del sondaggio e il feedback degli altri dipendenti in un piano d’azione per contribuire a ottenere risultati positivi. In alcuni casi, commenti e input negativi possono effettivamente beneficiare di questo processo, poiché la responsabilità di solito spetta a tutti migliorare le cose. Invece di consentire ai dipendenti di crogiolarsi nella negatività, puoi provare a sviluppare passi positivi per affrontare i loro reclami, coinvolgendo i denuncianti, in modo che partecipino alle soluzioni.
Sia gli atteggiamenti positivi che quelli negativi sono contagiosi, secondo molti consulenti delle risorse umane. Di conseguenza, un’altra tecnica per migliorare il morale sul posto di lavoro è quella di modellare il tipo di atteggiamento che desideri che i tuoi dipendenti adottino. Inoltre, spesso aiuta a concentrarsi sui risultati e a promuovere un senso di lavoro di squadra, al contrario di far rispettare una mentalità rigorosa da supervisore lavoratore.
Molte persone trovano anche che una comunicazione efficace sia essenziale sul posto di lavoro. Può essere utile a tutti se i manager hanno una politica a porte aperte per quanto riguarda la capacità dei dipendenti di esprimere preoccupazioni e se forniscono feedback costruttivi ai membri del personale sulle loro prestazioni. Un obiettivo correlato potrebbe favorire la comunicazione positiva tra tutti i dipendenti. Il pettegolezzo e le azioni negative, ad esempio, tendono a condurre a un ambiente di lavoro ostile e un atteggiamento di lavoro inadeguato. I manager possono anche voler avere politiche chiare riguardo alla condotta sul posto di lavoro e procedure disciplinari per la violazione di tali politiche.
Spesso, i dipendenti apprezzano anche i premi tangibili per le buone prestazioni. Alcuni potenziali esempi includono incentivi finanziari e orari di lavoro flessibili. Anche le prestazioni economiche, come l’assicurazione sanitaria e sulla vita, sono generalmente apprezzate. Per promuovere ulteriormente un atteggiamento positivo sul posto di lavoro, molte organizzazioni pianificano attività sociali divertenti per il legame e l’aumento del morale, come feste e riconoscimenti per il compleanno.