Una connessione di rete è un metodo per trasmettere dati da un computer o dispositivo correlato a un altro. Sono necessari quattro passaggi chiave per risolvere i problemi di una connessione di rete: controllare i connettori fisici, confermare le impostazioni del software, eliminare i problemi relativi alle risorse e controllare le specifiche originali. Gli usi comuni delle connessioni di rete sono la connessione di un computer a stampanti, Internet e altri computer.
Il primo passo per la risoluzione dei problemi di una connessione di rete consiste nel controllare tutti i connettori fisici. Cerca collegamenti allentati, fili scoperti e spine nelle prese sbagliate. Il connettore di rete ha l’aspetto di un connettore telefonico ed è facile inserirlo nella presa sbagliata. Se si utilizza un router wireless per gestire le connessioni di rete, verificare che l’unità funzioni correttamente. Gli sbalzi di tensione possono causare il blocco del sistema operativo del router, con conseguente interruzione della connessione di rete.
Controlla le impostazioni del tuo software di gestione della rete. I tipi di software variano, ma tutti registrano il protocollo Internet (indirizzo IP) dei computer collegati, tengono traccia delle velocità di trasferimento dei dati e indicano a quale hub di rete o switch sono collegati i computer della rete. Annotare le impostazioni sul sistema operativo di rete principale e controllare ogni singolo computer per confermare che siano corrette.
Guarda l’elenco dei lavori o delle attività correnti in esecuzione sulla rete. Un lavoro che utilizza tutte le risorse interromperà l’elaborazione di qualsiasi altra richiesta dalla rete, simulando un problema con la connessione di rete. Se vedi un lavoro che richiede una quantità significativa di risorse, interrompi il lavoro o spegni il computer.
Rivedi le specifiche originali per il tuo sistema di rete. Assicurarsi che il carico massimo non sia stato superato e che sia installato il tipo corretto di cavi e software. Questi elementi potrebbero non causare problemi di rete su una rete piccola, ma man mano che una rete si espande, non c’è più la capacità di gestire questi problemi, causando un problema di prestazioni.
Il suggerimento più comune per risolvere rapidamente un problema di connessione di rete è spegnere e riaccendere il computer. Questo processo termina qualsiasi connessione o lavoro esistente e richiede la riconnessione del computer. Questo potrebbe risolvere temporaneamente il problema, ma non è mai una soluzione a lungo termine.