Determinare il quadro adeguato per l’analisi della concorrenza, che è uno studio dei concorrenti di un’impresa all’interno di un mercato, dovrebbe incapsulare un’ampia panoramica di tutti gli aspetti pertinenti del concorrente in questione. Ciò implica non solo concentrarsi sui registri finanziari disponibili di una società, ma anche condurre una ricerca approfondita della società per acquisire informazioni non facilmente disponibili. Le imprese dovrebbero inoltre sviluppare un quadro per l’analisi della concorrenza basato sul modo in cui le azioni del concorrente influenzano direttamente le fortune dell’azienda. Inoltre, un’azienda dovrebbe sapere come reagisce la concorrenza in determinate situazioni e i motivi che potrebbe avere per un determinato corso d’azione.
Molte aziende hanno una visione miope del mondo degli affari che implica semplicemente concentrarsi sul proprio lavoro e non preoccuparsi di ciò che altri stanno facendo all’interno dello stesso settore. Questo può funzionare in situazioni locali, ma nella maggior parte degli ambienti competitivi, è essenziale conoscere quelle aziende che si batteranno per la quota di mercato esistente. Trovare il giusto quadro per l’analisi della concorrenza è un passaggio cruciale in questo processo.
Le aziende che decidono un quadro per l’analisi della concorrenza devono rendersi conto dell’impatto che la loro concorrenza avrà su di loro. Se un’azienda è collegata solo tangenzialmente a un concorrente, l’analisi può essere superficiale e concentrarsi su dettagli facilmente disponibili. In alcuni climi aziendali, tuttavia, le fortune di un’azienda possono essere direttamente legate a quelle di un concorrente. In tal caso, è necessaria un’attenta analisi della concorrenza.
È anche importante che un’azienda che decida su un framework per l’analisi della concorrenza consideri le proprie strategie prima di procedere. Una società che cerca di ottenere un vantaggio in termini di costi dovrebbe preoccuparsi direttamente dei livelli di prezzo dei suoi concorrenti e di come potrebbero reagire a un’iniziativa della società di analisi per abbassare i propri prezzi. Al contrario, un’azienda che cerca di migliorare i propri prodotti rispetto ai propri avversari deve preoccuparsi delle risorse di cui dispongono i concorrenti e della possibilità di farli diventare di qualità.
Indipendentemente dal tipo scelto, qualsiasi solido framework per l’analisi della concorrenza avrà determinate caratteristiche. Deve includere non solo uno sguardo alle strategie del concorrente, sia in termini di ciò che dice che i suoi piani sono e quali potrebbero essere i suoi programmi nascosti, ma anche uno studio approfondito delle capacità che l’azienda ha di intraprendere tali strategie. Inoltre, l’analisi dovrebbe concentrarsi su ciò che il concorrente spera di ottenere, sia a breve che a lungo termine, e su come ciò si collega alla società che conduce l’analisi.