L’analisi della concorrenza ? un termine commerciale utilizzato per descrivere la ricerca di concorrenti primari e secondari. Tale analisi si verifica quando un’azienda conduce studi formali o informali su ci? che i suoi concorrenti stanno facendo. L’analisi dei concorrenti pu? essere utile per trovare un punto di riferimento per la qualit?, valutare le minacce e determinare il potenziale di crescita.
Ogni azienda ha concorrenti. Questi possono essere concorrenti primari e secondari. Ad esempio, i principali concorrenti di un cinema sono altri cinema, mentre i suoi concorrenti secondari possono essere catene di noleggio di film domestici.
L’analisi del comportamento dei concorrenti pu? essere uno strumento vitale per un’azienda. L’analisi della concorrenza di solito implica l’esame dei punti di forza e di debolezza della concorrenza. L’analisi pu? essere un’analisi su larga scala dell’intera azienda o pu? essere un’analisi pi? mirata, come un’analisi competitiva delle sole strategie di marketing.
L’osservazione di un concorrente consente inoltre a un’azienda di vedere cosa sta facendo bene il concorrente. La societ? pu? quindi determinare come incorporare alcune di queste strategie di successo nel proprio modello di business. Idealmente, l’azienda pu? anche imparare a migliorare le strategie che incorpora.
L’analisi della concorrenza consente inoltre a un’azienda di vedere i punti deboli dei suoi concorrenti. Ci? pu? offrire all’azienda l’opportunit? di utilizzare quei punti deboli per reclutare nuovi clienti o per enfatizzare la sua superiorit?. Ad esempio, se un’azienda conduce un’analisi della concorrenza e determina che il servizio clienti ? carente nel settore, pu? affermarsi come l’opzione migliore per il servizio clienti, attirando cos? i clienti che sono stanchi del servizio di scarsa qualit? che stanno ricevendo.
Le minacce possono anche essere facilmente e rapidamente identificate attraverso l’analisi della concorrenza. Ad esempio, un’azienda potrebbe essere in grado di vedere che uno dei suoi concorrenti sta guadagnando quote di mercato. Questo pu? essere un fatto importante, dal momento che la societ? pu? quindi adottare misure per garantire che non sia costretta a chiudere le attivit? a causa della crescita del concorrente.
Infine, l’analisi della concorrenza pu? anche aiutare un’azienda a determinare il potenziale di crescita. Osservando l’intera base di clienti, compresi quelli che attualmente lavorano con aziende concorrenti, un’azienda pu? ottenere una comprensione pi? ampia del mercato. Ci? pu? consentire all’azienda di determinare quanto pu? espandersi all’interno di quel mercato e il modo migliore per farlo, dato l’attuale comportamento e l’attivit? dei suoi concorrenti.