Un caposquadra è un uomo o una donna che gestisce un gruppo di lavoratori che è generalmente impegnato in lavori di fabbrica o in qualche forma di lavoro specializzato o non specializzato. Il tipo di addestramento del caposquadra a cui dovrà sottoporsi dipende in gran parte dal settore in cui lavora. In alcune industrie e giurisdizioni, un caposquadra può essere tenuto a completare corsi su mandato o di governo su questioni normative o di sicurezza. Molti caposquadra possono essere formati interamente sul posto di lavoro, in genere lavorando con caposquadra più esperti e personale di supervisione. In alcuni casi, i caposquadra possono cercare ulteriori opportunità educative per sviluppare le loro capacità di leadership e conoscenza del settore.
Il termine caposquadra può essere utilizzato in svariati settori, ognuno con le proprie complessità e il proprio livello di rischio. Ad esempio, i paesaggisti possono operare sotto la direzione di un caposquadra, così come i lavoratori della catena di montaggio della fabbrica o le squadre di costruzione. In genere, la giurisdizione in cui lavora il caposquadra ha le sue regole che disciplinano le operazioni di determinati settori. Queste normative affrontano spesso problemi di salute e sicurezza, che possono imporre l’addestramento dei caposquadra in modo che questi dirigenti siano a conoscenza di standard adeguati. Negli Stati Uniti, sia le leggi federali che statali possono imporre determinati tipi di addestramento dei caposquadra, in particolare se il caposquadra deve anche essere in possesso di una licenza commerciale o professionale per svolgere il proprio lavoro.
I singoli datori di lavoro svilupperanno anche i propri programmi di formazione per caposquadra. Questi programmi possono variare dall’essere estremamente informali a piuttosto completi, a seconda del datore di lavoro e delle nuove responsabilità dell’aspirante caposquadra. In alcuni casi, una persona può essere promossa caposquadra dopo aver lavorato per il datore di lavoro per diversi mesi o anni e può anche servire come assistente del caposquadra per un periodo di tempo. Alcuni datori di lavoro possono anche fornire formazione in classe ai nuovi caposquadra o aspettarsi che il caposquadra partecipi alla formazione presso la sede della società madre.
Alcuni caposquadra possono decidere che trarrebbero beneficio da un’istruzione aggiuntiva nel proprio settore o commercio o nelle capacità di gestione. A seconda del settore, il caposquadra può essere in grado di trovare corsi di formazione specializzati disponibili attraverso educatori proprietari o persino venditori del settore. In altri casi, il caposquadra potrebbe aver bisogno di seguire corsi che non sono specificamente progettati per caposquadra o anche per le persone del suo settore, ma che possono fornire una formazione di buona qualità in termini di leadership, gestione o budget.