Un agente di trasporto è qualcuno che coordina le spedizioni di merci. Gli agenti di trasporto merci possono lavorare sotto la supervisione di un mediatore o di un’impresa di trasporto merci, oppure possono essere impiegati come liberi professionisti, applicando le loro competenze in base alle necessità in varie situazioni di spedizione. Non è richiesta alcuna formazione o istruzione speciale per diventare un agente di trasporto merci, con la maggior parte delle persone che apprendono sul posto di lavoro, anche se sono disponibili corsi brevi su argomenti di base e le persone che sono interessate a diventare infine agenti di trasporto merci potrebbero voler prendere in considerazione la possibilità di conseguire lauree aziendali in modo che può gestire con successo le attività di trasporto merci.
Quando un agente di trasporto viene contattato e gli viene chiesto di gestire un carico, l’agente ottiene informazioni sul carico e decide in merito al metodo di spedizione più efficace. Alcuni agenti sono specializzati in specifici tipi di trasporto, come spedizioni in treno, camion o nave. L’agente di trasporto prende accordi per il trasporto, comprese disposizioni speciali come la refrigerazione o lo stoccaggio in un ambiente totalmente asciutto, se necessario.
Gli agenti di trasporto raccolgono le tasse per la spedizione e gestiscono anche questioni come la documentazione doganale e le licenze appropriate. Possono fornire informazioni in tempo reale sullo stato di avanzamento di una spedizione per i propri clienti e alcuni hanno fornito ai propri clienti interfacce online che possono essere utilizzate per monitorare i progressi senza parlare direttamente con l’agente o il broker. Gli agenti di trasporto gestiscono anche problemi come ritardi nella spedizione, trasferimento di merci a diverse compagnie di navigazione, organizzazione dei carichi di container e spedizione di articoli di trasporto per garantire che arrivino in tempo.
Questo lavoro richiede molte competenze personali, in quanto gli agenti di trasporto merci devono essere in grado di parlare con successo con i clienti e di negoziare le migliori condizioni con i corrieri. Un agente di trasporto può anche viaggiare molto per ispezionare magazzini e impianti di lavorazione, per incontrare figure critiche in una compagnia di spedizioni e per supervisionare personalmente carichi di materiali delicati. Questo lavoro richiede anche una conoscenza enciclopedica di rotte di spedizione, opzioni di spedizione, tariffe e tariffe standard e servizi di spedizione speciali.
I lavori di agente di trasporto nelle principali società di spedizioni e intermediazione del trasporto merci si aprono regolarmente per le persone interessate alle carriere come agenti di trasporto. Alcuni programmi di formazione offrono anche un collocamento garantito ai loro laureati e i laureati di tali programmi possono anche essere in grado di negoziare un salario più elevato quando iniziano a lavorare. Quando si considera una carriera come agente di trasporto merci, le persone potrebbero voler pensare a lavori speciali come agenti di trasporto aereo, agenti specializzati nel trasporto di belle arti o agenti che negoziano il movimento di spedizioni di grandi dimensioni.