Lavorare come analista di strategia in genere comporta la ricerca e l’analisi delle tendenze del settore e la determinazione di come ottimizzare un business. Queste persone di solito lavorano con i clienti per sviluppare un’efficace strategia aziendale per massimizzare i profitti e rimanere competitivi. Avere successo in questa carriera di solito richiede una persona con forti capacità matematiche, capacità interpersonali e una mentalità creativa. È necessario avere almeno una laurea in management per alcune posizioni e un master per altre. Alcuni compiti primari di questa posizione includono la comunicazione con il cliente, l’esecuzione di ricerche di settore, l’analisi delle prestazioni del cliente, lo sviluppo di una strategia e la presentazione di idee a un cliente.
Prima che un analista di strategia possa fare qualsiasi cosa, di solito è necessario per lui comunicare con il cliente. Durante questo periodo, potrebbe esaminare le circostanze attuali del cliente e determinare quali sono le aspettative del cliente. Ad esempio, un cliente potrebbe voler sapere quanto sia efficace la sua attività all’interno di un mercato e come stare al passo con la concorrenza.
Dopo una prima consultazione del cliente, un analista eseguirà spesso alcune ricerche di settore. Ad esempio, se un cliente è un designer di abbigliamento che vende merce attraverso un sito Web, un analista di strategia potrebbe eseguire ricerche controllando i siti Web della concorrenza, studiando i prezzi medi e osservando le tendenze della moda attuale. Avere un’idea chiara di come funziona l’industria di ciascun cliente e valutare la concorrenza è utile per creare una strategia efficace.
Insieme a questo, un analista di strategia impiegherà molto tempo ad analizzare le prestazioni del suo cliente. Nel caso di un sito Web di abbigliamento, può esaminare la quantità di traffico ricevuto dal sito, il tempo medio trascorso dagli utenti sul sito, i dati demografici dei clienti e i tassi di conversione. Queste informazioni determineranno in definitiva il tipo di strategia aziendale che dovrebbe essere implementata.
La fase successiva di questo lavoro prevede in genere lo sviluppo di una strategia. Le specifiche di una strategia possono differire notevolmente tra i clienti, quindi un analista di strategia dovrà elaborare un piano completamente individuale per ciascun cliente. Per un sito Web di abbigliamento, può proporre idee come lo sviluppo di una nuova campagna di marketing online o la modifica della navigazione del sito Web.
Presentare le sue scoperte a un cliente è una parte aggiuntiva del lavoro. In genere, questa è la fase finale di ogni progetto e prevede la presentazione di quanto appreso dalla ricerca di settore, dalle informazioni sulla concorrenza, dalle prestazioni del cliente snd. Anche le idee per il miglioramento saranno condivise. Per questo, un analista di strategia a volte farà uso di strumenti come diagrammi e grafici o utilizzerà presentazioni basate su computer per dimostrare le sue scoperte.