Un direttore delle vendite e del marketing è un manager o dirigente di alto livello che supervisiona le unità di vendita, pubblicità, marketing e pubbliche relazioni di un’azienda. Spesso incaricato di sviluppare e migliorare le prestazioni delle imprese, un direttore delle vendite e del marketing ha in genere una lunga esperienza nella gestione delle vendite e delle vendite. Sebbene i compiti assegnati a questa persona possano variare ampiamente in base al singolo business, spesso sono il cervello dietro tutte le principali decisioni di marketing e di vendita.
L’obiettivo generale della maggior parte dei direttori delle vendite e del marketing è quello di espandere continuamente il successo di un’azienda. Questo può significare vendere più abbonamenti in palestra, ottenere più contratti di costruzione o lanciare prodotti di maggior successo da un’azienda già altamente performante. Con questo obiettivo in mente, il compito principale di un direttore delle vendite e del marketing è quello di creare programmi di vendita, marketing e pubblicità che portino ad un aumento delle prestazioni. Un tuttofare di marketing, un direttore delle vendite e del marketing deve essere in grado di analizzare il settore delle vendite ed essere costantemente alla ricerca di modi per migliorare le attuali strategie per aumentare il business.
Un compito importante di molti direttori delle vendite e del marketing è la gestione, la formazione e l’assunzione del personale. Buone persone di vendita e marketing possono fare la differenza tra una società amata e un’entità disprezzata, quindi le pratiche di formazione e assunzione sono particolarmente importanti per i professionisti delle vendite e del marketing. Un direttore può essere responsabile della formulazione dei programmi di formazione, della creazione di una metodologia di vendita e del controllo costante delle prestazioni rispetto alle stime per verificare se è necessario apportare miglioramenti. Gli amministratori possono anche istituire programmi di vendita competitivi o basati sul lavoro di squadra che premiano gli addetti alle vendite e al marketing per il raggiungimento degli obiettivi attraverso la metodologia di vendita.
La pubblicità e le pubbliche relazioni sono spesso le principali preoccupazioni per un direttore delle vendite e del marketing. Lavorando nel rispetto del proprio budget, un direttore deve assicurarsi che la società generi l’esposizione più positiva e il più alto livello possibile di affari per i dollari pubblicitari spesi. Gli amministratori potrebbero aver bisogno di essere esperti nei modi di programmi di televisione, radio, stampa e marketing su Internet al fine di saturare adeguatamente il mercato e ottenere i massimi livelli positivi di consapevolezza pubblica. Oltre a ciò, tutte le campagne pubblicitarie, di sponsorizzazione e di marketing devono essere in grado di raggiungere gli obiettivi aziendali stabiliti dal direttore e dai dirigenti dell’azienda.
Il percorso formativo per un direttore delle vendite e del marketing può essere molto diverso da persona a persona. Alcuni possono avere laurea o laurea in economia, con particolare attenzione alla comunicazione o al marketing. Altri possono raggiungere le loro posizioni lavorando sulla scala aziendale, mostrando una storia delle vendite costantemente eccellente, nonché un chiarore per la gestione e il pensiero creativo. I direttori delle vendite e del marketing potrebbero dover lavorare per lunghe ore ed essere responsabili di grandi dipartimenti, ma la carriera può essere molto gratificante per coloro che hanno un vero talento per il variegato campo del marketing.