Un direttore generale delle vendite è il principale responsabile delle vendite di un’azienda. Le responsabilità associate al lavoro includono la gestione dei dipendenti del personale di vendita, la formazione dei membri del personale e la pianificazione strategica di un approccio di marketing globale. In alcuni casi, un direttore delle vendite generale può essere l’unico tipo di responsabile delle vendite in una società, ma in altri casi le aziende possono suddividere la gestione delle vendite in categorie separate. La maggior parte dei lavori di manager delle vendite ha requisiti di istruzione ed esperienza estesi ed è la prima posizione disponibile nel reparto vendite di molte aziende.
Il più delle volte, il venditore medio riporterà direttamente al direttore generale delle vendite, che supervisionerà costantemente il suo lavoro. I responsabili delle vendite sono generalmente giudicati in base alle prestazioni dei loro rappresentanti di vendita e possono essere ricompensati per i successi delle vendite o puniti per i fallimenti delle vendite. Il direttore generale delle vendite collaborerà spesso con i rappresentanti di vendita su base individuale per individuare le aree di debolezza e migliorare i loro risultati. Le persone in questa posizione di solito sono anche responsabili della formazione di nuovi membri del personale di vendita mentre insegnano loro l’approccio e le politiche di base dell’azienda.
Una delle parti più importanti di un lavoro di direttore generale delle vendite è spesso la pianificazione strategica e lo sviluppo di un approccio di vendita globale efficace per l’azienda rientra generalmente nell’elenco delle funzioni. Ciò richiede spesso una buona conoscenza dell’intero modello di business aziendale e una forte comprensione dei principi di marketing. Di solito è anche importante che le persone in questo ruolo sviluppino un approccio efficace per l’utilizzo della forza lavoro, in modo che i migliori membri del personale siano messi a lavorare sui compiti più importanti per la massima efficienza.
I lavori di direttore delle vendite di solito richiedono un’esperienza effettiva nelle vendite e spesso questi requisiti saranno estesi. Una volta che qualcuno ha esperienza come direttore delle vendite, è più facile trasferirsi in una nuova società come dipendente esterno, ma il primo lavoro in questa posizione sarà spesso un caso di scalare le classifiche. Di solito c’è anche un forte requisito educativo per un lavoro di direttore generale delle vendite, ma ciò può variare leggermente. Ad esempio, ci si aspetta che molti responsabili delle vendite abbiano una laurea in affari, ma alcune aziende potrebbero anche aver bisogno di istruzione in un determinato campo relativo al loro prodotto. Le responsabilità dei responsabili delle vendite sono in genere molto importanti per il successo complessivo di un’azienda e non è insolito che vengano sfruttate per la promozione a posizioni più alte.