Un gestore del territorio è un professionista delle vendite esperto che si concentra sull’aumento delle vendite in una particolare area geografica. Questi gestori possono essere trovati in un’ampia varietà di settori, dalle telecomunicazioni ai prodotti di consumo ai servizi di ristorazione. Le tattiche di vendita per questo manager di solito comportano il mantenimento delle relazioni con i clienti al fine di raggiungere gli obiettivi di vendita.
Costruire relazioni con clienti chiave è forse una delle parti più importanti della descrizione del lavoro del gestore del territorio. Incontrare i clienti per conoscere le loro preoccupazioni con il prodotto dell’azienda è la chiave per questo professionista che è un collegamento efficace. La maggior parte delle aziende che assumono questi manager si rivolgono alle piccole e medie imprese locali. Pertanto, la loro base di clienti risponde in modo molto favorevole ai contatti di persona regolari. Le strategie di vendita che incorporano una tenace gestione dei clienti e la costruzione di relazioni sincere con i clienti sono molto apprezzate.
A causa del frequente contatto con il cliente richiesto da un responsabile del territorio, una persona che aspira a questa posizione deve avere eccellenti capacità comunicative. La padronanza della lingua locale e la capacità di utilizzare efficacemente la conversazione per proteggere gli obiettivi chiave dell’azienda sono fondamentali. Uno dei requisiti per un gestore del territorio prevede la capacità di essere un consulente per i clienti, fornendo consigli chiari su come utilizzare meglio i prodotti o i servizi dell’azienda per migliorare le loro attività.
Va da sé che qualsiasi responsabile delle vendite territoriale deve anche essere in grado di raggiungere costantemente gli obiettivi di vendita trimestrali stabiliti dal vicepresidente delle vendite dell’azienda o da altri membri della gestione di livello superiore. Tali parametri di solito dipendono dalle prestazioni dell’azienda negli ultimi trimestri. Tuttavia, è indispensabile che il manager ponga il livello più alto per tutti gli altri membri del proprio team generando il massimo volume di vendite ogni trimestre. Un responsabile del territorio che non è in grado di raggiungere gli obiettivi trimestrali è in grave pericolo di essere sollevato dalla propria posizione poiché le vendite sono molto veloci e si basano su successi regolari e misurabili.
Più che con la maggior parte delle altre posizioni, raggiungere un alto stipendio come responsabile del territorio dipende interamente dalle capacità e dalla determinazione del singolo professionista. La maggior parte delle posizioni di vendita presenta uno stipendio base con un’opportunità non sfruttata per guadagnare denaro aggiuntivo attraverso commissioni o bonus monetari per ogni vendita chiusa dal professionista. Questi livelli bonus di solito sono cifre preimpostate presentate come obiettivi per i manager da raggiungere mensilmente o trimestralmente.