Un segretario di unità è un individuo che lavora all’interno di una struttura medica svolgendo funzioni amministrative e di supporto come membro di un team di assistenza medica. A volte indicato come un impiegato di unità o segretario medico, la maggior parte dei segretari di unità si trovano nelle varie unità, ali o piani degli ospedali. Il titolo professionale, i ruoli e i livelli di responsabilità variano da struttura a struttura a seconda dello stato e / o del paese in cui si trova la struttura medica. In tutti i casi, tuttavia, si fa affidamento sul segretario dell’unità per svolgere le funzioni di supporto amministrativo in ambito medico.
Alcune delle responsabilità di un segretario dell’unità includono l’immissione delle informazioni sul paziente nel computer dell’ospedale, comprese le informazioni sull’ammissione, gli ordini dei medici e altri dati rilevanti. Rispondono anche alle telefonate, indirizzano i visitatori, recuperano le forniture e supportano il personale medico che fornisce assistenza diretta al paziente. Sebbene i segretari delle unità non forniscano assistenza diretta al paziente, sono contati per fornire supporto a coloro che lo fanno.
La formazione e l’istruzione richieste per un segretario dell’unità varieranno a seconda dell’ospedale o della struttura. Nella maggior parte dei casi, è richiesto un certo grado di formazione o esperienza medico-amministrativa. Alcune strutture potrebbero richiedere una precedente esperienza in ambito medico, mentre altre potrebbero richiedere che i segretari di unità abbiano completato un certificato o un corso di laurea in informatica. Alcuni ospedali sono noti per fornire addestramento per i loro segretari o impiegati di unità.
Le competenze necessarie per diventare segretaria di unità comprendono la conoscenza delle operazioni delle strutture mediche, le competenze informatiche, l’attenzione ai dettagli e la volontà di essere di aiuto e di supporto. I segretari delle unità hanno il compito di aiutare un’unità o un dipartimento dell’ospedale a funzionare in modo efficiente e di funzionare senza problemi assicurando che i registri dei pazienti siano tenuti accurati e aggiornati, collaborando con gli infermieri per comunicare con altri membri del personale e organizzando le procedure di ricovero e dimissione dei pazienti. Possono essere contati dal personale di assistenza diretta per aiutare a riempire gli ordini e mantenere le forniture dell’unità.
In molti ospedali, i segretari dell’unità hanno istruzione e formazione nei settori della salute alleati e possono anche perseguire carriere nella cura diretta dei pazienti. È ovviamente necessario un interesse per l’assistenza sanitaria per questo ruolo, ma alcune persone trovano che l’ambiente sia stressante. Un lavoro come segretario di unità o impiegato può essere una buona opportunità per coloro che sono interessati a perseguire una carriera medica, ma indecisi su quale specifico campo entrare. Lavorare in un’unità ospedaliera con un ruolo di supporto amministrativo fornisce informazioni sul funzionamento interno delle strutture di assistenza acuta e offre una buona esperienza a coloro che sono interessati a perseguire una carriera nel campo medico.