Un tecnico telefonico installa, testa e ripara i cavi e i sistemi telefonici. Spesso, una persona con questo titolo ha la responsabilità di installare i cavi telefonici all’interno della casa di una persona o in un edificio per uffici. Quindi, lavora per collegare quel cablaggio telefonico al cablaggio esterno gestito dalla società che fornisce il servizio telefonico. Potrebbe anche lavorare per assicurarsi che i quadri funzionino correttamente e riparare le apparecchiature che non funzionano come dovrebbero.
Molti tecnici telefonici trascorrono gran parte del loro tempo a lavorare sull’installazione, il collaudo e la riparazione di cablaggi telefonici residenziali. Spesso a un tecnico telefonico viene assegnato un camion che può usare per viaggiare da un cliente all’altro e trasportare gli strumenti di cui ha bisogno per servire le residenze. Passando da una residenza all’altra, può installare il cablaggio necessario al servizio telefonico e testarlo per assicurarsi che funzioni correttamente. Può anche eseguire riparazioni quando sono necessarie.
Lavorare come tecnico telefonico è spesso un lavoro fisico. Una persona con questo lavoro potrebbe dover salire su scale, piegarsi o inginocchiarsi per accedere al cablaggio telefonico. Potrebbe anche essere necessario arrampicarsi sui pali del telefono per accedere al cablaggio telefonico esterno. Inoltre, i tecnici telefonici praticano anche fori nei muri per accedere o installare i cavi e collegarli secondo necessità.
A volte un tecnico telefonico lavora per installare sistemi telefonici negli edifici per uffici. Gran parte di questo lavoro è in genere simile a quello di una persona che gestisce le residenze, ma il tecnico potrebbe dover effettuare connessioni più complicate. Ad esempio, potrebbe essere necessario che le chiamate vengano indirizzate a determinati interni anziché a un solo numero in un ufficio. Potrebbe anche essere necessario configurare il sistema in modo che le persone all’interno dello stesso ufficio possano chiamarsi al telefono utilizzando i numeri di interno. Inoltre, i tecnici telefonici possono lavorare per riparare i centralini degli uffici quando smettono di funzionare correttamente.
I criteri che una persona deve soddisfare per lavorare come tecnico telefonico dipendono dalle preferenze del datore di lavoro. Alcuni assumeranno quelli con diplomi di scuola superiore, mentre altri preferiscono quelli con certificazione elettronica al minimo. A volte le aziende promuovono le persone allo status di tecnico all’interno dell’azienda. In molti casi, le aziende che assumono tecnici telefonici richiedono loro di superare gli esami di abilità meccanica prima di essere assunti o formati e coloro che sono daltonici o non hanno una buona vista potrebbero non essere candidati accettabili per questo lavoro. Spesso viene fornita formazione sul posto di lavoro.