Un sottoscrittore è una persona o società che si assume la responsabilità per una perdita potenziale, come un reclamo su una polizza assicurativa. I gestori della sottoscrizione, come la maggior parte dei dirigenti, sono supervisori. Assicurano che i sottoscrittori di una compagnia assicurativa seguano le regole della compagnia per accettare tale rischio, nella speranza di minimizzarlo e mantenere redditizia la compagnia. Possono anche aiutare a modellare le regole di sottoscrizione dell’azienda e garantire che tali regole siano efficaci. Ai manager della sottoscrizione viene spesso chiesto di aiutare a sviluppare prodotti e prezzi per l’azienda.
I gestori della sottoscrizione svolgono un ruolo di supervisione attiva rispetto ad altri sottoscrittori, tirocinanti e responsabili della contabilità. Assegnano lavoro e si assicurano che i progetti e gli incarichi siano completati secondo il programma. Spesso sono responsabili dell’assunzione dei membri del team e possono svolgere un ruolo nella loro formazione.
Costruire relazioni efficaci con clienti esterni – inclusi venditori e broker – e clienti interni – inclusi venditori e reparto marketing – è un’altra attività assegnata ai gestori della sottoscrizione. Sono spesso chiamati ad aiutare un broker o la forza vendita a chiudere una vendita, a negoziare termini o prezzi o a spiegare i requisiti. Utilizzano eccellenti capacità interpersonali per bilanciare gli obiettivi delle varie parti con gli interessi dell’azienda.
La redditività di un libro di affari è uno dei punti cardine del gestore della sottoscrizione. La redditività è in gran parte determinata dall’ammontare del premio raccolto rispetto all’importo dei crediti pagati. Aiuta a stabilire le linee guida per l’accettazione del rischio e la determinazione del premio richiesto per accettare un rischio.
Il gestore della sottoscrizione influenza anche la redditività richiedendo che il cliente aderisca a determinati standard di sicurezza o misure di controllo delle perdite. Lui o lei stabilirà un programma di indagini per il controllo delle perdite e audit premium per aiutare a monitorare questi fattori. Le indagini sul controllo delle perdite aiutano il gestore della sottoscrizione a determinare i potenziali pericoli e le misure che potrebbero essere attuate per ridurli o evitarli. Gli audit premium aiutano a determinare se il rischio è stato valutato correttamente e quali eventuali correzioni devono essere apportate al premio.
Inoltre, il gestore della sottoscrizione è responsabile della generazione di report che misurano la redditività, l’esposizione, l’esperienza dei sinistri e altre metriche. Questi rapporti sono spesso condivisi con i vertici, il team del gestore della sottoscrizione e i broker. Molte aziende pubblicano riepiloghi di questi rapporti per il pubblico per ottenere fiducia e guadagnare fiducia.
Un gestore di sottoscrizione normalmente ha l’ultima parola in merito all’accettazione di un rischio che non aderisce completamente alle linee guida di sottoscrizione dell’azienda. Il gestore della sottoscrizione può accettare di accettare un rischio al di fuori delle linee guida per consolidare una relazione con un broker che ha un ampio portafoglio di attività con la società o per ottenere altre linee di copertura più redditizie dal cliente. Sulla base di un alto livello di comprensione della situazione e degli obiettivi dell’azienda, il responsabile della sottoscrizione è in grado di effettuare chiamate di giudizio, che altri nella società potrebbero non essere qualificati per effettuare, in merito all’accettazione di un rischio.